Termini e Condizioni di Servizio

Versione 2.0 — In vigore dal 14 aprile 2026

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (i "Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'Utente (di seguito "Utente" o "Lei") e BurgTV, ditta individuale di Musa Bushi, con sede in Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Svizzera ("BurgTV", "noi", "nostro"), in relazione all'utilizzo dell'applicazione BurgTV TV, dell'applicazione BurgTV Mobile e dei siti web burgtv.com e app.burgtv.com (congiuntamente, il "Servizio").

Accedendo o utilizzando il Servizio in qualsiasi forma, l'Utente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. L'Utente che non accetti i presenti Termini deve immediatamente astenersi dall'utilizzare il Servizio.

1. Natura del Servizio

BurgTV e' un'applicazione software che funziona esclusivamente come lettore multimediale ("media player") per la riproduzione di contenuti audiovisivi forniti dall'Utente tramite fonti esterne di propria scelta.

L'applicazione consente all'Utente di:

• Aggiungere proprie fonti multimediali (URL, playlist, credenziali di servizi di terze parti di cui l'Utente e' titolare legittimo);
• Riprodurre i contenuti forniti da tali fonti tramite l'interfaccia utente;
• Organizzare preferiti, cronologia e impostazioni personali;
• Accedere a metadati pubblici (informazioni su film e serie da TMDB).

2. Esclusione di Contenuti

BurgTV non:

• Seleziona, cura o raccomanda contenuti specifici;
• Verifica la legalita' dei contenuti riprodotti dall'Utente;
• Monitora, indicizza o registra i contenuti visualizzati;
• Ha alcun rapporto contrattuale o commerciale con fornitori di contenuti audiovisivi;
• Trae beneficio economico dalla riproduzione di specifici contenuti.

BurgTV si qualifica, sotto il profilo giuridico, come fornitore di un servizio di mero strumento tecnico neutro, analogamente ad altri media player software di uso generale.

3. Responsabilita' dell'Utente

L'Utente e' l'unico ed esclusivo responsabile per:

• La liceita', legittimita' e appropriatezza dei contenuti riprodotti tramite il Servizio;
• L'acquisizione di tutti i diritti, licenze e autorizzazioni necessari per la visualizzazione dei contenuti;
• Il rispetto delle leggi sul diritto d'autore, sulla proprieta' intellettuale e su altre normative applicabili nel paese di utilizzo;
• La scelta delle fonti multimediali e la verifica della loro legittimita';
• La tutela e la riservatezza delle credenziali di servizi terzi utilizzate nell'app;
• Ogni conseguenza legale, civile, amministrativa o penale derivante dall'uso improprio del Servizio.

L'Utente manleva e tiene indenne BurgTV da qualsiasi pretesa, danno, sanzione o spesa derivante dalla violazione del presente articolo.

4. Requisiti di Eta'

Il Servizio e' destinato esclusivamente a persone che abbiano compiuto almeno 13 anni, o l'eta' minima prevista dalla legislazione del paese di residenza dell'Utente, se superiore. I minori di eta' (tra 13 e 18 anni, o tra 13 anni e l'eta' della maggiore eta' applicabile) devono utilizzare il Servizio sotto la supervisione e con il consenso di un genitore o tutore legale.

In alcune giurisdizioni l'eta' minima di accesso e' superiore (es. Unione Europea: 16 anni per consenso autonomo al trattamento dati, salvo leggi nazionali). L'Utente dichiara di soddisfare i requisiti di eta' applicabili.

5. Account e Registrazione

Per utilizzare determinate funzionalita' del Servizio, puo' essere richiesta la registrazione di un account. L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione;
• Mantenere la riservatezza della password e non condividerla con terzi;
• Notificare tempestivamente a BurgTV qualsiasi utilizzo non autorizzato dell'account;
• Non creare piu' account per eludere sospensioni, revoche o limitazioni del periodo di prova;
• Utilizzare il Servizio esclusivamente per fini personali e non commerciali.

6. Prodotti, Piani e Prezzi

BurgTV e' disponibile in due versioni distinte:

7. Prova Gratuita

BurgTV TV (annuale): periodo di prova gratuita di 7 giorni. Al termine del periodo di prova, l'abbonamento si attiva automaticamente salvo cancellazione prima della scadenza. L'Utente ricevera' un avviso via email almeno 48 ore prima della scadenza del periodo di prova.

BurgTV Mobile: periodo di prova gratuita di 7 giorni dalla prima installazione, con tutte le funzionalita' sbloccate. Al termine del periodo di prova, l'applicazione si blocca completamente fino all'acquisto di un piano a pagamento.

Ciascun Utente ha diritto a un unico periodo di prova gratuita per ciascun prodotto. BurgTV si riserva il diritto di verificare e revocare periodi di prova multipli ottenuti tramite account o dispositivi fittizi.

8. Pagamenti

I pagamenti per il Servizio sono elaborati da processori terzi certificati:

• Stripe, Inc. per BurgTV TV (certificato PCI DSS Livello 1);
• Google Play Billing per BurgTV Mobile Android;
• Apple In-App Purchase per BurgTV Mobile iOS.

BurgTV non memorizza in alcuna forma i dati completi delle carte di pagamento. I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). L'importo finale addebitato all'Utente puo' variare in base al tasso di cambio del processore di pagamento e a commissioni applicate dalla banca o dallo store dell'Utente.

In caso di mancato pagamento o addebito respinto, BurgTV si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'accesso al Servizio.

9. Rinnovo Automatico

Gli abbonamenti mensili e annuali si rinnovano automaticamente alla scadenza di ciascun periodo, salvo cancellazione da parte dell'Utente.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• L'abbonamento annuale si rinnova automaticamente alla scadenza.
• La cancellazione puo' essere effettuata dall'area personale su app.burgtv.com in qualsiasi momento.
• La cancellazione ha effetto alla fine del periodo gia' pagato.
• Nessun addebito ulteriore dopo la cancellazione.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. Diritto di Recesso (Consumatori UE)

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza dover fornire alcuna motivazione.

Tale diritto si applica esclusivamente agli acquisti web effettuati tramite Stripe (BurgTV TV). Per gli acquisti effettuati tramite Google Play o Apple App Store, si applicano le politiche di rimborso specifiche di tali piattaforme.

Eccezioni al diritto di recesso: ai sensi dell'articolo 16(m) della Direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale qualora l'esecuzione del contratto sia iniziata con l'espresso consenso preventivo dell'Utente e con la consapevolezza che avrebbe perso il diritto di recesso. L'Utente, al momento dell'acquisto, dichiara espressamente di acconsentire all'immediata attivazione del Servizio e di essere consapevole della perdita del diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso prima dell'attivazione del Servizio, l'Utente deve inviare comunicazione scritta a [email protected] con oggetto "Recesso UE".

11. Politica di Rimborso

BurgTV TV (Stripe):

• Nessun rimborso previsto dopo l'attivazione, salvo diritto di recesso UE di cui all'art. 10;
• Nessun addebito durante il periodo di prova gratuita;
• Cancellazioni prendono effetto alla fine del periodo gia' pagato;
• In caso di malfunzionamento tecnico documentato e imputabile a BurgTV, l'Utente puo' richiedere rimborso pro-rata.

BurgTV Mobile:

• I rimborsi sono gestiti direttamente da Google Play o Apple App Store secondo le loro politiche;
• BurgTV non ha controllo diretto sui rimborsi elaborati dagli store;
• Google Play: politiche di rimborso;
• Apple App Store: politiche di rimborso.

12. Uso Consentito

L'Utente puo' utilizzare il Servizio esclusivamente per:

• Uso personale, privato e non commerciale;
• Riproduzione di contenuti multimediali di cui l'Utente possiede diritti legali di visualizzazione;
• Organizzazione dei propri contenuti multimediali privati.

13. Divieti

L'Utente si obbliga a non utilizzare il Servizio per:

• Violare diritti d'autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprieta' intellettuale di terzi;
• Accedere a contenuti per i quali l'Utente non possiede le necessarie autorizzazioni;
• Effettuare attivita' illegali, fraudolente o diffamatorie;
• Decompilare, disassemblare, sottoporre a reverse engineering o modificare l'applicazione;
• Bypassare misure di sicurezza, limitazioni tecniche o funzionali del Servizio;
• Utilizzare bot, script, scraper o altri sistemi automatizzati;
• Rivendere, sublicenziare, noleggiare o trasferire l'accesso al Servizio a terzi;
• Creare opere derivate basate sull'applicazione;
• Impersonare altre persone o fornire informazioni false durante la registrazione;
• Condividere credenziali di accesso con terzi non autorizzati;
• Eludere limitazioni del periodo di prova mediante account o dispositivi multipli;
• Utilizzare il Servizio in violazione di sanzioni economiche internazionali (OFAC USA, UE, Svizzera, Nazioni Unite).

Per una descrizione dettagliata dei comportamenti consentiti e vietati, consultare l'Acceptable Use Policy.

14. Sospensione e Revoca

BurgTV si riserva il diritto di sospendere o revocare, in qualsiasi momento e senza preavviso, l'accesso al Servizio in caso di:

• Violazione dei presenti Termini o dell'Acceptable Use Policy;
• Utilizzo fraudolento o illecito del Servizio;
• Richiesta di autorita' competenti;
• Ricezione di reclami DMCA o notifiche di violazione di diritti di terzi;
• Mancato pagamento o addebito respinto;
• Ragioni di sicurezza o protezione di altri Utenti.

In caso di revoca motivata da violazione dei Termini, nessun rimborso sara' dovuto.

15. Proprieta' Intellettuale

L'applicazione BurgTV, inclusi senza limitazione: il codice sorgente, la struttura del database, il design dell'interfaccia, i loghi, i marchi, i nomi commerciali, la grafica, i testi, i suoni e le relative opere derivate, sono di esclusiva proprieta' di BurgTV o sono licenziati a BurgTV dai rispettivi titolari.

All'Utente viene concessa una licenza d'uso limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per l'utilizzo dell'applicazione in conformita' ai presenti Termini. Nessun altro diritto o titolo viene trasferito all'Utente.

I marchi "BurgTV" e i relativi loghi sono di proprieta' di BurgTV. L'uso non autorizzato e' vietato.

16. Procedura DMCA e Notifica di Violazione Diritti d'Autore

BurgTV rispetta i diritti di proprieta' intellettuale e applica una procedura conforme al Digital Millennium Copyright Act statunitense (DMCA) e alla Direttiva UE 2001/29/CE sul diritto d'autore.

I titolari di diritti che ritengano che il proprio materiale sia stato utilizzato in modo illecito tramite il Servizio possono inviare una notifica formale all'agente DMCA designato:

Per la procedura dettagliata di notifica DMCA, controversia e repeat infringer policy, consultare la DMCA Policy dedicata.

Nota: BurgTV non ospita alcun contenuto audiovisivo. Le notifiche DMCA dovrebbero essere indirizzate direttamente al fornitore del contenuto o al provider che ospita il materiale asseritamente violativo.

17. Garanzie e Disclaimer

• Il Servizio soddisfi i requisiti specifici dell'Utente;
• Il Servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori;
• I risultati ottenibili tramite l'uso del Servizio siano accurati o affidabili;
• Eventuali errori dell'applicazione saranno corretti;
• Il Servizio sia compatibile con tutti i dispositivi o configurazioni.

18. Limitazione di Responsabilita'

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, BurgTV, i suoi dipendenti, fornitori e partner non saranno in alcun caso responsabili per:

• Danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari;
• Perdita di profitti, perdita di dati, perdita di goodwill, interruzione dell'attivita' o danni morali;
• Danni derivanti da utilizzo di contenuti di terze parti riprodotti tramite il Servizio;
• Danni derivanti da violazioni di sicurezza non imputabili a BurgTV;
• Costi di procurement di beni o servizi sostitutivi;
• Utilizzo non autorizzato dell'account dell'Utente imputabile a negligenza dell'Utente stesso.

Ove la legge applicabile non consenta l'esclusione totale di responsabilita', la responsabilita' complessiva di BurgTV sara' in ogni caso limitata al minore tra: (a) CHF 100; o (b) l'importo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

Tale limitazione si applica indipendentemente dalla natura giuridica dell'azione (contrattuale, extracontrattuale, statutaria o altra) e anche se BurgTV fosse stato avvertito della possibilita' di tali danni.

19. Manleva (Indemnification)

L'Utente si impegna a tenere manlevato e indenne BurgTV, le sue affiliate, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, domanda, responsabilita', danno, perdita, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a:

• Violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente;
• Utilizzo del Servizio da parte dell'Utente;
• Contenuti riprodotti dall'Utente tramite il Servizio;
• Violazione di diritti di terzi da parte dell'Utente;
• Negligenza o comportamento illecito dell'Utente.

BurgTV si riserva il diritto di assumere la difesa esclusiva di qualsiasi pretesa soggetta a manleva a spese dell'Utente, con cooperazione da parte di quest'ultimo.

20. Forza Maggiore

BurgTV non sara' responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore o di ordine pubblico, inclusi senza limitazione: catastrofi naturali, guerre, atti di terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorita' civili o militari, incendi, inondazioni, pandemie, interruzioni della rete Internet, blackout elettrici, attacchi informatici di larga scala, guasti di fornitori terzi, modifiche legislative che rendano impossibile o illegale la prestazione del Servizio.

21. Apple App Store — Termini Supplementari

I seguenti termini si applicano esclusivamente agli Utenti che hanno scaricato l'applicazione BurgTV Mobile tramite Apple App Store:

• I presenti Termini sono conclusi tra l'Utente e BurgTV, non con Apple. Apple non e' responsabile per l'applicazione o il suo contenuto.
• La licenza d'uso concessa all'Utente e' limitata all'uso dell'applicazione sui dispositivi Apple di proprieta' o controllati dall'Utente, come previsto dalle Usage Rules dell'App Store.
• Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o supporto relativi all'applicazione.
• In caso di mancata conformita' dell'applicazione a garanzie applicabili, l'Utente puo' notificare Apple e Apple rimborsera' il prezzo d'acquisto. Apple non avra' ulteriori obblighi di garanzia.
• Apple non e' responsabile per: (i) reclami dell'Utente o di terzi relativi all'applicazione; (ii) responsabilita' di prodotto; (iii) reclami basati sul mancato rispetto di normative applicabili; (iv) reclami relativi a leggi sulla protezione dei consumatori; (v) reclami di violazione di diritti di proprieta' intellettuale di terzi.
• L'Utente dichiara di non trovarsi in paesi soggetti a embargo del Governo statunitense o designati come "terrorist-supporting" e di non essere inserito in liste di soggetti interdetti o limitati dal Governo statunitense.
• Apple, Inc. e le sue consociate sono beneficiarie terze dei presenti Termini. Dopo l'accettazione dei Termini da parte dell'Utente, Apple avra' diritto (e si considerera' aver accettato tale diritto) di far valere i presenti Termini nei confronti dell'Utente in qualita' di beneficiaria terza.

22. Google Play — Termini Supplementari

Gli Utenti che hanno scaricato l'applicazione tramite Google Play sono soggetti anche ai termini di Google Play e alle politiche di Google. In caso di conflitto tra i presenti Termini e le politiche Google Play, prevarranno i presenti Termini limitatamente al rapporto tra l'Utente e BurgTV, mentre le politiche Google prevarranno nel rapporto tra Utente e Google.

23. Amazon Appstore — Termini Supplementari

Gli Utenti che hanno scaricato l'applicazione tramite Amazon Appstore sono soggetti anche ai termini Amazon Appstore e alle politiche Amazon. Gli aggiornamenti e la distribuzione dell'applicazione possono essere gestiti da Amazon secondo le proprie politiche.

24. Modifiche ai Termini

BurgTV puo' aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative, tecniche, commerciali o organizzative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email registrata e/o avviso nell'applicazione con preavviso di almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione tacita delle stesse. L'Utente che non accetti le modifiche deve cessare l'utilizzo del Servizio prima della loro entrata in vigore. Nessun diritto al rimborso pro-rata e' previsto in caso di cessazione conseguente a modifiche dei Termini, salvo che le modifiche siano sostanzialmente sfavorevoli per l'Utente rispetto ai Termini preesistenti.

25. Risoluzione delle Controversie

25.1 Negoziazione preliminare (obbligatoria)

Prima di avviare qualsiasi procedimento giudiziario, l'Utente si impegna a tentare una risoluzione amichevole della controversia notificando formalmente a BurgTV la natura della pretesa via email a [email protected]. Le Parti si impegnano a cooperare in buona fede per almeno 60 giorni prima di ricorrere al tribunale.

25.2 Risoluzione alternativa (ODR UE)

I consumatori residenti nell'Unione Europea possono ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Clausola arbitrale per residenti USA

26. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati ed interpretati in conformita' al diritto svizzero sostantivo, con espressa esclusione delle norme sui conflitti di legge e della Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita Internazionale di Merci (CISG).

Salva la clausola arbitrale per residenti USA di cui all'art. 25.3, il foro competente esclusivo per qualsiasi controversia e' quello di Lugano, Svizzera.

Le disposizioni imperative di legge a tutela dei consumatori previste dalla legislazione del paese di residenza del consumatore restano comunque applicabili ove piu' favorevoli.

27. Clausole Finali

27.1 Cessione

L'Utente non puo' cedere i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto di BurgTV. BurgTV puo' cedere liberamente i propri diritti e obblighi nell'ambito di riorganizzazioni aziendali, fusioni, acquisizioni o vendite di asset.

27.2 Indipendenza delle clausole

Qualora una clausola dei presenti Termini sia dichiarata nulla, invalida o inapplicabile, le restanti clausole conserveranno piena validita' ed efficacia.

27.3 Mancata rinuncia

La mancata applicazione o il ritardo nell'applicazione da parte di BurgTV di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

27.4 Intero accordo

I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy, alla Cookie Policy, all'Acceptable Use Policy e alla DMCA Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e BurgTV relativamente al Servizio e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, comunicazione, dichiarazione o intesa, orale o scritta.

27.5 Comunicazioni

Ogni comunicazione formale da BurgTV all'Utente sara' inviata tramite email all'indirizzo registrato. Ogni comunicazione dall'Utente a BurgTV deve essere inviata a [email protected].

27.6 Lingua del contratto

I presenti Termini sono redatti in italiano e inglese. In caso di discrepanza tra le versioni, prevarra' la versione italiana, in quanto lingua del paese in cui ha sede il Titolare. Le versioni in tedesco, spagnolo e francese sono fornite a scopo informativo.

27.7 Firma elettronica

L'accettazione dei presenti Termini tramite click su checkbox, creazione di account, installazione dell'applicazione o utilizzo del Servizio equivale a firma elettronica vincolante ai sensi della legislazione applicabile (eIDAS UE, legislazione svizzera sulla firma elettronica).

27.8 Controllo esportazioni

L'applicazione e i dati associati possono essere soggetti a normative di controllo delle esportazioni (incluse, a titolo esemplificativo, le normative OFAC statunitensi, le normative UE e svizzere). L'Utente dichiara di non trovarsi in paesi o regioni soggette a embargo o sanzioni internazionali e di non essere inserito in liste di soggetti interdetti.

28. Contatti

Terms and Conditions of Service

Version 2.0 — Effective April 14, 2026

These Terms and Conditions of Service (the "Terms") constitute a legally binding agreement between the User ("User" or "you") and BurgTV, a sole proprietorship of Musa Bushi, with registered office at Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Switzerland ("BurgTV", "we", "our"), governing the use of the BurgTV TV application, BurgTV Mobile application, and the websites burgtv.com and app.burgtv.com (collectively, the "Service").

By accessing or using the Service in any form, the User confirms having read, understood, and fully accepted these Terms. Users who do not accept these Terms must immediately refrain from using the Service.

1. Nature of the Service

BurgTV is a software application that functions exclusively as a media player for playback of audiovisual content supplied by the User from external sources of the User's own choosing.

The application enables the User to:

• Add their own media sources (URLs, playlists, credentials for third-party services legitimately held by the User);
• Play content provided by such sources through the user interface;
• Organize favorites, history, and personal settings;
• Access public metadata (movie and series information from TMDB).

2. Content Exclusion

BurgTV does not:

• Select, curate, or recommend specific content;
• Verify the legality of content played by the User;
• Monitor, index, or record viewed content;
• Have any contractual or commercial relationship with audiovisual content providers;
• Derive economic benefit from the playback of specific content.

BurgTV qualifies, from a legal standpoint, as a provider of a neutral technical tool service, analogous to other general-purpose software media players.

3. User Responsibility

The User is solely and exclusively responsible for:

• The legality, lawfulness, and appropriateness of content played through the Service;
• Obtaining all rights, licenses, and authorizations necessary for viewing content;
• Compliance with copyright, intellectual property, and other applicable laws in the country of use;
• Selection of media sources and verification of their legitimacy;
• Protection and confidentiality of third-party service credentials used in the app;
• Any legal, civil, administrative, or criminal consequences arising from improper use of the Service.

The User indemnifies and holds BurgTV harmless from any claim, damage, penalty, or expense arising from breach of this article.

4. Age Requirements

The Service is intended exclusively for individuals who have reached the age of at least 13 years, or the minimum age required by the legislation of the User's country of residence, if higher. Minors (between 13 and 18 years, or between 13 and the applicable age of majority) must use the Service under the supervision and with the consent of a parent or legal guardian.

In some jurisdictions, the minimum age of access is higher (e.g., European Union: 16 years for autonomous consent to data processing, subject to national laws). The User represents meeting applicable age requirements.

5. Account and Registration

To use certain Service features, account registration may be required. The User undertakes to:

• Provide accurate, current, and complete information during registration;
• Maintain password confidentiality and not share it with third parties;
• Promptly notify BurgTV of any unauthorized use of the account;
• Not create multiple accounts to evade suspensions, revocations, or trial period limitations;
• Use the Service exclusively for personal, non-commercial purposes.

6. Products, Plans, and Prices

BurgTV is available in two distinct versions:

7. Free Trial

BurgTV TV (annual): 7-day free trial period. At the end of the trial, the subscription activates automatically unless canceled before expiry. The User will receive an email notice at least 48 hours before trial expiry.

BurgTV Mobile: 7-day free trial from first installation, with all features unlocked. At trial end, the application locks completely until a paid plan is purchased.

Each User is entitled to one free trial per product. BurgTV reserves the right to verify and revoke multiple trials obtained through fictitious accounts or devices.

8. Payments

Payments for the Service are processed by certified third-party processors:

• Stripe, Inc. for BurgTV TV (PCI DSS Level 1 certified);
• Google Play Billing for BurgTV Mobile Android;
• Apple In-App Purchase for BurgTV Mobile iOS.

BurgTV does not store complete payment card data in any form. Prices are expressed in Swiss Francs (CHF). The final amount charged may vary based on the exchange rate of the payment processor and commissions charged by the User's bank or store.

In case of non-payment or declined charge, BurgTV reserves the right to immediately suspend Service access.

9. Automatic Renewal

Monthly and annual subscriptions automatically renew at the end of each period, unless canceled by the User.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• Annual subscription automatically renews at expiry.
• Cancellation can be performed from the personal area at app.burgtv.com at any time.
• Cancellation takes effect at the end of the already paid period.
• No further charges after cancellation.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. EU Right of Withdrawal (Consumers)

Under Directive 2011/83/EU on consumer rights, consumers residing in the European Union have the right to withdraw from the contract within 14 days of conclusion, without providing any reason.

This right applies exclusively to web purchases made via Stripe (BurgTV TV). For purchases made via Google Play or Apple App Store, the specific refund policies of those platforms apply.

Exceptions to withdrawal right: under Article 16(m) of Directive 2011/83/EU, the right of withdrawal does not apply to the supply of digital content not supplied on a tangible medium if contract performance has begun with the User's express prior consent and acknowledgment that the right of withdrawal would be lost. At purchase, the User expressly consents to immediate Service activation and acknowledges loss of withdrawal right.

To exercise the right of withdrawal before Service activation, the User must send written communication to [email protected] with subject "EU Withdrawal".

11. Refund Policy

BurgTV TV (Stripe):

• No refunds after activation, except for EU withdrawal right under Art. 10;
• No charges during free trial period;
• Cancellations take effect at the end of the already paid period;
• In case of documented technical malfunction attributable to BurgTV, the User may request pro-rata refund.

BurgTV Mobile:

• Refunds are managed directly by Google Play or Apple App Store per their policies;
• BurgTV has no direct control over refunds processed by stores;
• Google Play: refund policies;
• Apple App Store: refund policies.

12. Permitted Use

The User may use the Service exclusively for:

• Personal, private, and non-commercial use;
• Playback of media content for which the User holds legal viewing rights;
• Organization of the User's private media content.

13. Prohibitions

The User undertakes not to use the Service to:

• Violate copyright, trademarks, patents, or other third-party intellectual property rights;
• Access content for which the User does not hold necessary authorizations;
• Carry out illegal, fraudulent, or defamatory activities;
• Decompile, disassemble, reverse engineer, or modify the application;
• Bypass security measures, technical or functional limitations of the Service;
• Use bots, scripts, scrapers, or other automated systems;
• Resell, sublicense, rent, or transfer Service access to third parties;
• Create derivative works based on the application;
• Impersonate other persons or provide false information during registration;
• Share access credentials with unauthorized third parties;
• Evade trial period limitations through multiple accounts or devices;
• Use the Service in violation of international economic sanctions (US OFAC, EU, Swiss, UN).

For a detailed description of permitted and prohibited conduct, see the Acceptable Use Policy.

14. Suspension and Termination

BurgTV reserves the right to suspend or terminate Service access at any time without notice in case of:

• Breach of these Terms or the Acceptable Use Policy;
• Fraudulent or unlawful use of the Service;
• Request from competent authorities;
• Receipt of DMCA complaints or third-party rights violation notices;
• Non-payment or declined charge;
• Security reasons or protection of other Users.

In case of termination motivated by Terms breach, no refund will be owed.

15. Intellectual Property

The BurgTV application, including without limitation: source code, database structure, interface design, logos, trademarks, trade names, graphics, texts, sounds, and derivative works, is the exclusive property of BurgTV or is licensed to BurgTV by the respective owners.

The User is granted a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, and revocable use license to use the application in compliance with these Terms. No other right or title is transferred to the User.

The "BurgTV" trademarks and related logos are the property of BurgTV. Unauthorized use is prohibited.

16. DMCA Procedure and Copyright Infringement Notice

BurgTV respects intellectual property rights and applies a procedure compliant with the US Digital Millennium Copyright Act (DMCA) and EU Directive 2001/29/EC on copyright.

Rights holders who believe their material has been used unlawfully through the Service may send formal notice to the designated DMCA agent:

For detailed DMCA notice procedure, counter-notice, and repeat infringer policy, see the dedicated DMCA Policy.

Note: BurgTV does not host any audiovisual content. DMCA notices should be directed directly to the content provider or the provider hosting the allegedly infringing material.

17. Warranties and Disclaimers

• The Service will meet specific User requirements;
• The Service will be uninterrupted, timely, secure, or error-free;
• Results obtainable through Service use will be accurate or reliable;
• Application errors will be corrected;
• The Service will be compatible with all devices or configurations.

18. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, BurgTV, its employees, suppliers, and partners shall in no event be liable for:

• Direct, indirect, incidental, special, consequential, punitive, or exemplary damages;
• Loss of profits, loss of data, loss of goodwill, business interruption, or moral damages;
• Damages arising from use of third-party content played through the Service;
• Damages arising from security breaches not attributable to BurgTV;
• Costs of procurement of substitute goods or services;
• Unauthorized use of the User's account attributable to User negligence.

Where applicable law does not allow total exclusion of liability, BurgTV's aggregate liability shall in any case be limited to the lesser of: (a) CHF 100; or (b) the amount actually paid by the User in the 12 months preceding the damaging event.

This limitation applies regardless of the legal nature of the action (contract, tort, statutory, or otherwise) and even if BurgTV had been advised of the possibility of such damages.

19. Indemnification

The User agrees to indemnify and hold harmless BurgTV, its affiliates, officers, employees, and agents from any claim, demand, liability, damage, loss, cost, or expense (including reasonable legal fees) arising from or connected to:

• Breach of these Terms by the User;
• Use of the Service by the User;
• Content played by the User through the Service;
• Violation of third-party rights by the User;
• Negligence or unlawful conduct by the User.

BurgTV reserves the right to assume exclusive defense of any claim subject to indemnification at the User's expense, with cooperation from the User.

20. Force Majeure

BurgTV shall not be liable for delays or non-performance caused by force majeure events or public order, including without limitation: natural disasters, wars, terrorist acts, riots, embargoes, acts of civil or military authorities, fires, floods, pandemics, Internet outages, power blackouts, large-scale cyberattacks, third-party provider failures, legislative changes making Service provision impossible or illegal.

21. Apple App Store — Supplementary Terms

The following terms apply exclusively to Users who downloaded the BurgTV Mobile application via Apple App Store:

• These Terms are concluded between the User and BurgTV, not with Apple. Apple is not responsible for the application or its content.
• The license granted to the User is limited to use of the application on Apple devices owned or controlled by the User, as provided by App Store Usage Rules.
• Apple has no obligation to provide maintenance or support services relating to the application.
• In case of failure of the application to conform to applicable warranties, the User may notify Apple and Apple will refund the purchase price. Apple will have no further warranty obligations.
• Apple is not responsible for: (i) User or third-party claims relating to the application; (ii) product liability; (iii) claims based on non-compliance with applicable laws; (iv) consumer protection law claims; (v) third-party intellectual property infringement claims.
• The User represents not being located in US Government embargoed countries or designated as "terrorist-supporting", and not being listed on US Government prohibited or restricted lists.
• Apple, Inc. and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms. Upon User acceptance of the Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted such right) to enforce these Terms against the User as a third-party beneficiary.

22. Google Play — Supplementary Terms

Users who downloaded the application via Google Play are also subject to Google Play terms and Google policies. In case of conflict between these Terms and Google Play policies, these Terms will prevail solely regarding the relationship between User and BurgTV, while Google policies will prevail in the relationship between User and Google.

23. Amazon Appstore — Supplementary Terms

Users who downloaded the application via Amazon Appstore are also subject to Amazon Appstore terms and Amazon policies. Updates and distribution of the application may be managed by Amazon per their policies.

24. Changes to the Terms

BurgTV may update these Terms at any time to reflect regulatory, technical, commercial, or organizational changes. Material changes will be communicated via registered email and/or in-app notice at least 30 days before their entry into force.

Continued use of the Service after entry into force of changes constitutes tacit acceptance. Users who do not accept changes must cease Service use before their entry into force. No pro-rata refund right exists in case of termination resulting from Terms changes, unless changes are substantially unfavorable to the User compared to pre-existing Terms.

25. Dispute Resolution

25.1 Preliminary negotiation (mandatory)

Before initiating any legal proceeding, the User undertakes to attempt amicable resolution of the dispute by formally notifying BurgTV of the nature of the claim via email at [email protected]. The Parties undertake to cooperate in good faith for at least 60 days before resorting to court.

25.2 Alternative Resolution (EU ODR)

Consumers residing in the European Union may use the European Online Dispute Resolution platform (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Arbitration Clause for US Residents

26. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by and construed in accordance with the substantive laws of Switzerland, excluding conflict of laws rules and the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

Subject to the arbitration clause for US residents under Art. 25.3, the exclusive jurisdiction for any dispute is the courts of Lugano, Switzerland.

Mandatory consumer protection laws provided by the legislation of the consumer's country of residence remain applicable where more favorable.

27. Final Clauses

27.1 Assignment

The User may not assign their rights and obligations under these Terms without BurgTV's prior written consent. BurgTV may freely assign its rights and obligations in connection with corporate reorganizations, mergers, acquisitions, or asset sales.

27.2 Severability

If any clause of these Terms is declared null, invalid, or unenforceable, the remaining clauses will retain full validity and effect.

27.3 No waiver

BurgTV's failure or delay in enforcing any right or provision of these Terms does not constitute waiver of such right or provision.

27.4 Entire agreement

These Terms, together with the Privacy Policy, Cookie Policy, Acceptable Use Policy, and DMCA Policy, constitute the entire agreement between the User and BurgTV regarding the Service and supersede any prior agreement, communication, representation, or understanding, oral or written.

27.5 Notices

Any formal communication from BurgTV to the User will be sent via email to the registered address. Any communication from the User to BurgTV must be sent to [email protected].

27.6 Language of the contract

These Terms are drafted in Italian and English. In case of discrepancy between versions, the Italian version will prevail, as the language of the country where the Controller is established. Versions in German, Spanish, and French are provided for informational purposes.

27.7 Electronic signature

Acceptance of these Terms via click on checkbox, account creation, application installation, or Service use equates to binding electronic signature under applicable legislation (EU eIDAS, Swiss electronic signature legislation).

27.8 Export control

The application and associated data may be subject to export control regulations (including, without limitation, US OFAC regulations, EU, and Swiss regulations). The User represents not being located in countries or regions subject to embargo or international sanctions and not being listed on prohibited persons lists.

28. Contact

Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Version 2.0 — Gueltig ab 14. April 2026

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (die "Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem Nutzer ("Nutzer") und BurgTV, Einzelunternehmen von Musa Bushi, mit Sitz in Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Schweiz, dar.

1. Art des Dienstes

BurgTV ist eine Software-Anwendung, die ausschliesslich als Media-Player zur Wiedergabe audiovisueller Inhalte fungiert, die vom Nutzer aus externen Quellen seiner Wahl bereitgestellt werden.

2. Inhaltsausschluss

3. Nutzerverantwortung

Der Nutzer ist allein verantwortlich fuer die Rechtmaessigkeit der wiedergegebenen Inhalte, den Erwerb aller erforderlichen Rechte und Lizenzen, die Einhaltung der geltenden Urheberrechts- und Datenschutzgesetze.

4. Altersanforderungen

Der Dienst richtet sich ausschliesslich an Personen ab 13 Jahren. Minderjaehrige muessen den Dienst unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten nutzen.

5. Konto und Registrierung

Der Nutzer verpflichtet sich, genaue Informationen bereitzustellen, die Vertraulichkeit der Zugangsdaten zu wahren und keine mehrfachen Konten zu erstellen.

6. Produkte, Tarife und Preise

6.1 BurgTV TV (Fire TV, Android TV)

Tarif	Preis	Merkmale
Kostenlos	CHF 0	Grundlegende eingeschraenkte Funktionen
Jahresabo Premium	CHF 8.90/Jahr	Vollzugang, bis zu 5 Geraete, 7-Tage-Testversion
Dauerlizenz	CHF 25.90 einmalig	Vollzugang, bis zu 5 Geraete

Zahlungen ueber Stripe.

6.2 BurgTV Mobile (Android, iOS)

Tarif	Preis	Merkmale
Kostenlose Testversion	CHF 0	7 Tage mit allen Funktionen
Monatsabo	CHF 1.50/Monat	Vollzugang, 1 Geraet
Jahresabo	CHF 4.90/Jahr	Vollzugang, 1 Geraet
Dauerlizenz	CHF 14.90 einmalig	Dauerhafter Zugriff, 1 Geraet

Zahlungen ueber Google Play Billing (Android) oder Apple In-App Purchase (iOS).

7. Kostenlose Testversion

7-taegige kostenlose Testversion. Nach Ablauf wird das Abo automatisch aktiviert, sofern nicht gekuendigt. Ein Nutzer hat Anspruch auf nur eine Testversion pro Produkt.

8. Zahlungen

Zahlungen werden von zertifizierten Drittanbietern (Stripe PCI DSS Level 1, Google Play, Apple) verarbeitet. BurgTV speichert keine vollstaendigen Kartendaten.

9. Automatische Verlaengerung

Apple App Store iOS: Zahlung wird dem Apple-ID-Konto bei Kaufbestaetigung belastet. Automatische Verlaengerung, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums deaktiviert.

Google Play Android: Zahlung ueber Google-Play-Konto. Automatische Verlaengerung, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ende deaktiviert.

10. EU-Widerrufsrecht

EU-Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden zurueckzutreten (Richtlinie 2011/83/EU). Bei sofortiger Aktivierung des Dienstes mit ausdruecklicher Zustimmung entfaellt das Widerrufsrecht.

11. Rueckerstattungsrichtlinie

Stripe TV: Keine Rueckerstattung nach Aktivierung, ausser EU-Widerruf.

Google Play / Apple: Rueckerstattungen werden direkt von den Stores gemaess deren Richtlinien verwaltet.

12-13. Zulaessige Nutzung und Verbote

Der Nutzer darf den Dienst nur fuer persoenliche, nicht-kommerzielle Zwecke und mit legal erworbenen Inhalten nutzen. Verboten sind insbesondere: Urheberrechtsverletzungen, Reverse Engineering, Umgehung von Sicherheitsmassnahmen, Weiterverkauf, Verletzung internationaler Sanktionen. Details in der Acceptable Use Policy.

14. Sperrung und Kuendigung

BurgTV behaelt sich das Recht vor, den Zugang jederzeit ohne Vorankuendigung zu sperren oder zu widerrufen bei Verstoss gegen diese Bedingungen.

15. Geistiges Eigentum

Die Anwendung BurgTV ist ausschliessliches Eigentum von BurgTV. Dem Nutzer wird eine beschraenkte, persoenliche, nicht uebertragbare und widerrufliche Nutzungslizenz eingeraeumt.

16. DMCA-Verfahren

Urheberrechtsverletzungsmeldungen sind an [email protected] mit Betreff "DMCA Notice" zu senden. Vollstaendiges Verfahren: DMCA Policy.

17. Gewaehrleistung und Haftungsausschluss

18. Haftungsbeschraenkung

Die Gesamthaftung von BurgTV ist auf den geringeren Betrag von (a) CHF 100 oder (b) dem in den letzten 12 Monaten vom Nutzer gezahlten Betrag beschraenkt.

19. Freistellung

Der Nutzer stellt BurgTV von allen Anspruechen Dritter frei, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen.

20. Hoehere Gewalt

BurgTV haftet nicht fuer Verzoegerungen oder Nichterfuellung aufgrund hoeherer Gewalt (Naturkatastrophen, Kriege, Pandemien, Internet-Ausfaelle, Cyberangriffe usw.).

21. Apple App Store — Zusatzbedingungen

Diese Bedingungen bestehen zwischen Nutzer und BurgTV, nicht mit Apple. Apple haftet nicht fuer die Anwendung. Apple Inc. und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegunstigte dieser Bedingungen.

22-23. Google Play / Amazon Appstore

Nutzer unterliegen auch den jeweiligen Store-Bedingungen. Bei Konflikten prevaleriert bezueglich Nutzer-BurgTV diese Vereinbarung.

24. Aenderungen der Bedingungen

Wesentliche Aenderungen werden mit 30 Tagen Vorlaufzeit mitgeteilt. Fortgesetzte Nutzung bedeutet Zustimmung.

25. Streitbeilegung

25.1 Vorgerichtliche Verhandlung

Vor Einleitung gerichtlicher Verfahren Versuch einvernehmlicher Loesung fuer mindestens 60 Tage.

25.2 EU ODR-Plattform

EU-Verbraucher: ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Schiedsklausel fuer US-Einwohner

26. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der UN-Kaufrechtskonvention. Ausschliesslicher Gerichtsstand: Lugano, Schweiz. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unberuehrt.

27. Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel, vollstaendige Vereinbarung, elektronische Signatur bindend, Exportkontrolle (OFAC USA, EU, Schweiz). Bei Diskrepanz zwischen Sprachversionen prevaleriert die italienische Version.

28. Kontakt

Terminos y Condiciones del Servicio

Version 2.0 — Vigente desde el 14 de abril de 2026

Los presentes Terminos y Condiciones (los "Terminos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario ("Usuario") y BurgTV, empresa individual de Musa Bushi, con domicilio en Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Suiza.

1. Naturaleza del Servicio

BurgTV es una aplicacion de software que funciona exclusivamente como reproductor multimedia para la reproduccion de contenidos audiovisuales suministrados por el Usuario desde fuentes externas de su eleccion.

2. Exclusion de Contenidos

3. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es unico y exclusivo responsable de la licitud, legalidad y adecuacion de los contenidos reproducidos, de la adquisicion de todos los derechos necesarios y del cumplimiento de las leyes aplicables.

4. Requisitos de Edad

El Servicio esta destinado a personas que hayan cumplido al menos 13 anos. Los menores deben usar el Servicio bajo supervision parental.

5. Cuenta y Registro

El Usuario se compromete a proporcionar informacion precisa, mantener la confidencialidad de la contrasena y no crear cuentas multiples.

6. Productos, Planes y Precios

6.1 BurgTV TV (Fire TV, Android TV)

Plan	Precio	Caracteristicas
Gratuito	CHF 0	Funciones basicas limitadas
Suscripcion Anual Premium	CHF 8.90/ano	Acceso completo, hasta 5 dispositivos, 7 dias de prueba
Licencia Permanente	CHF 25.90 unico pago	Acceso completo, hasta 5 dispositivos

Pagos procesados via Stripe.

6.2 BurgTV Mobile (Android, iOS)

Plan	Precio	Caracteristicas
Prueba Gratuita	CHF 0	7 dias con todas las funciones
Mensual	CHF 1.50/mes	Acceso completo, 1 dispositivo
Anual	CHF 4.90/ano	Acceso completo, 1 dispositivo
Licencia Permanente	CHF 14.90 unico	Acceso permanente, 1 dispositivo

Pagos procesados via Google Play Billing (Android) o Apple In-App Purchase (iOS).

7. Prueba Gratuita

Periodo de prueba gratuita de 7 dias. Al finalizar, la suscripcion se activa automaticamente salvo cancelacion. Un Usuario tiene derecho a una sola prueba por producto.

8. Pagos

Procesados por procesadores terceros certificados (Stripe PCI DSS Nivel 1, Google Play, Apple). BurgTV no almacena datos completos de tarjetas.

9. Renovacion Automatica

Apple iOS: El pago se cargara a la cuenta Apple ID al confirmar la compra. Renovacion automatica salvo cancelacion al menos 24 horas antes del fin del periodo.

Google Play Android: Pago procesado via cuenta Google Play. Renovacion automatica salvo cancelacion.

10. Derecho de Desistimiento UE

Los consumidores en la UE tienen derecho a desistir dentro de 14 dias sin necesidad de justificacion (Directiva 2011/83/UE). Con activacion inmediata del servicio y consentimiento expreso se pierde el derecho de desistimiento.

11. Politica de Reembolso

Stripe TV: Sin reembolsos tras activacion, salvo derecho UE.

Google Play / Apple: Reembolsos gestionados directamente por las tiendas segun sus politicas.

12-13. Uso Permitido y Prohibiciones

El Usuario puede usar el Servicio solo con fines personales y no comerciales con contenidos legitimamente adquiridos. Prohibido: violacion de derechos de autor, ingenieria inversa, elusion de medidas de seguridad, reventa, violacion de sanciones internacionales. Detalles en Acceptable Use Policy.

14. Suspension y Revocacion

BurgTV se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso en cualquier momento en caso de infraccion.

15. Propiedad Intelectual

La aplicacion BurgTV es propiedad exclusiva de BurgTV. Al Usuario se le concede una licencia de uso limitada, personal, no transferible y revocable.

16. Procedimiento DMCA

Notificaciones de infraccion de derechos de autor a [email protected] con asunto "DMCA Notice". Procedimiento completo: DMCA Policy.

17. Garantias y Exenciones

18. Limitacion de Responsabilidad

La responsabilidad total de BurgTV esta limitada al menor de: (a) CHF 100; o (b) el importe efectivamente pagado en los 12 meses anteriores.

19. Indemnizacion

El Usuario se compromete a indemnizar a BurgTV por cualquier reclamacion derivada del uso del Servicio.

20. Fuerza Mayor

BurgTV no sera responsable por retrasos debidos a fuerza mayor (desastres naturales, guerras, pandemias, caidas de Internet, ciberataques, etc.).

21. Apple App Store — Terminos Suplementarios

Estos Terminos son entre el Usuario y BurgTV, no con Apple. Apple no es responsable de la aplicacion. Apple Inc. y sus filiales son beneficiarios terceros de estos Terminos.

22-23. Google Play / Amazon Appstore

Los Usuarios estan sujetos tambien a los terminos de sus tiendas.

24. Modificaciones

Cambios sustanciales comunicados con 30 dias de preaviso. El uso continuado implica aceptacion.

25. Resolucion de Disputas

25.1 Negociacion previa

Antes de iniciar procedimientos, intento de resolucion amistosa durante al menos 60 dias.

25.2 ODR UE

Consumidores UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Arbitraje para residentes en EE.UU.

26. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Regidos por derecho suizo. Jurisdiccion exclusiva: Lugano, Suiza. Las normas imperativas de proteccion al consumidor del pais de residencia se aplican si son mas favorables.

27. Disposiciones Finales

Divisibilidad, acuerdo completo, firma electronica vinculante, control de exportaciones (OFAC EE.UU., UE, Suiza). En caso de discrepancia entre versiones, prevalecera la version italiana.

28. Contacto

Conditions Generales de Service

Version 2.0 — En vigueur le 14 avril 2026

Les presentes Conditions Generales (les "Conditions") constituent un accord juridiquement contraignant entre l'Utilisateur ("Utilisateur") et BurgTV, entreprise individuelle de Musa Bushi, ayant son siege au Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Suisse.

1. Nature du Service

BurgTV est une application logicielle qui fonctionne exclusivement comme un lecteur multimedia pour la lecture de contenus audiovisuels fournis par l'Utilisateur depuis des sources externes de son choix.

2. Exclusion de Contenu

3. Responsabilite de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul et exclusivement responsable de la licite des contenus lus, de l'acquisition de tous les droits necessaires et du respect des lois applicables.

4. Exigences d'Age

Le Service est reserve aux personnes ayant au moins 13 ans. Les mineurs doivent utiliser le Service sous supervision parentale.

5. Compte et Inscription

L'Utilisateur s'engage a fournir des informations exactes, maintenir la confidentialite du mot de passe et ne pas creer de comptes multiples.

6. Produits, Forfaits et Prix

6.1 BurgTV TV (Fire TV, Android TV)

Forfait	Prix	Caracteristiques
Gratuit	CHF 0	Fonctions de base limitees
Abonnement Annuel Premium	CHF 8.90/an	Acces complet, jusqu'a 5 appareils, 7 jours d'essai
Licence Permanente	CHF 25.90 unique	Acces complet, jusqu'a 5 appareils

Paiements via Stripe.

6.2 BurgTV Mobile (Android, iOS)

Forfait	Prix	Caracteristiques
Essai Gratuit	CHF 0	7 jours avec toutes les fonctions
Mensuel	CHF 1.50/mois	Acces complet, 1 appareil
Annuel	CHF 4.90/an	Acces complet, 1 appareil
Licence Permanente	CHF 14.90 unique	Acces permanent, 1 appareil

Paiements via Google Play Billing (Android) ou Apple In-App Purchase (iOS).

7. Periode d'Essai Gratuit

Periode d'essai gratuit de 7 jours. A la fin, l'abonnement s'active automatiquement sauf annulation. Un Utilisateur a droit a un seul essai par produit.

8. Paiements

Traites par des processeurs tiers certifies (Stripe PCI DSS Niveau 1, Google Play, Apple). BurgTV ne stocke pas les donnees completes de carte.

9. Renouvellement Automatique

Apple iOS: Le paiement sera debite du compte Apple ID a la confirmation de l'achat. Renouvellement automatique sauf desactivation au moins 24 heures avant la fin de la periode.

Google Play Android: Paiement traite via le compte Google Play. Renouvellement automatique sauf annulation.

10. Droit de Retractation UE

Les consommateurs dans l'UE ont le droit de se retracter dans un delai de 14 jours sans motif (Directive 2011/83/UE). Avec activation immediate du service et consentement expres, le droit de retractation est perdu.

11. Politique de Remboursement

Stripe TV: Aucun remboursement apres activation, sauf droit UE.

Google Play / Apple: Remboursements geres directement par les stores selon leurs politiques.

12-13. Utilisation Autorisee et Interdictions

L'Utilisateur peut utiliser le Service uniquement a des fins personnelles non commerciales avec du contenu legalement acquis. Interdit: violation du droit d'auteur, retro-ingenierie, contournement de mesures de securite, revente, violation de sanctions internationales. Details dans la Acceptable Use Policy.

14. Suspension et Resiliation

BurgTV se reserve le droit de suspendre ou resilier l'acces a tout moment en cas de violation.

15. Propriete Intellectuelle

L'application BurgTV est la propriete exclusive de BurgTV. Une licence d'utilisation limitee, personnelle, non transferable et revocable est accordee a l'Utilisateur.

16. Procedure DMCA

Notifications de violation de droit d'auteur a [email protected] avec objet "DMCA Notice". Procedure complete: DMCA Policy.

17. Garanties et Exclusions

18. Limitation de Responsabilite

La responsabilite totale de BurgTV est limitee au moindre de: (a) CHF 100; ou (b) le montant effectivement paye par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois.

19. Indemnisation

L'Utilisateur s'engage a indemniser BurgTV de toute reclamation decoulant de l'utilisation du Service.

20. Force Majeure

BurgTV n'est pas responsable des retards dus a la force majeure (catastrophes naturelles, guerres, pandemies, pannes Internet, cyberattaques, etc.).

21. Apple App Store — Conditions Supplementaires

Ces Conditions sont entre l'Utilisateur et BurgTV, pas avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'application. Apple Inc. et ses filiales sont beneficiaires tiers de ces Conditions.

22-23. Google Play / Amazon Appstore

Les Utilisateurs sont egalement soumis aux conditions de leurs stores respectifs.

24. Modifications

Changements substantiels communiques avec 30 jours de preavis. L'utilisation continue vaut acceptation.

25. Resolution des Litiges

25.1 Negociation Prealable

Avant d'engager une procedure judiciaire, tentative de resolution amiable pendant au moins 60 jours.

25.2 ODR UE

Consommateurs UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Arbitrage pour residents des Etats-Unis

26. Loi Applicable et Juridiction

Regis par le droit suisse. Juridiction exclusive: Lugano, Suisse. Les regles imperatives de protection du consommateur du pays de residence s'appliquent si elles sont plus favorables.

27. Dispositions Finales

Divisibilite, integralite de l'accord, signature electronique contraignante, controle des exportations (OFAC USA, UE, Suisse). En cas de divergence entre versions linguistiques, la version italienne prevaudra.

28. Contact

Termos e Condicoes de Servico

Versao 2.0 — Em vigor a partir de 14 de abril de 2026

Estes Termos e Condicoes de Servico (os "Termos") constituem um acordo juridicamente vinculativo entre o Utilizador ("Utilizador" ou "voce") e a BurgTV, uma empresa em nome individual de Musa Bushi, com sede social em Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Suica ("BurgTV", "nos", "nosso"), que regem a utilizacao da aplicacao BurgTV TV, da aplicacao BurgTV Mobile e dos sites burgtv.com e app.burgtv.com (coletivamente, o "Servico").

Ao aceder ou utilizar o Servico sob qualquer forma, o Utilizador confirma ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos. Os Utilizadores que nao aceitem estes Termos devem abster-se imediatamente de utilizar o Servico.

1. Natureza do Servico

A BurgTV e uma aplicacao de software que funciona exclusivamente como reprodutor de midia para a reproducao de conteudo audiovisual fornecido pelo Utilizador a partir de fontes externas escolhidas pelo proprio Utilizador.

A aplicacao permite ao Utilizador:

• Adicionar as suas proprias fontes de midia (URLs, listas de reproducao, credenciais de servicos de terceiros legitimamente detidas pelo Utilizador);
• Reproduzir conteudo fornecido por essas fontes atraves da interface de utilizador;
• Organizar favoritos, historico e definicoes pessoais;
• Aceder a metadados publicos (informacoes sobre filmes e series do TMDB).

2. Exclusao de Conteudo

A BurgTV nao:

• Seleciona, organiza ou recomenda conteudo especifico;
• Verifica a legalidade do conteudo reproduzido pelo Utilizador;
• Monitoriza, indexa ou regista o conteudo visualizado;
• Mantem qualquer relacao contratual ou comercial com fornecedores de conteudo audiovisual;
• Obtem beneficio economico da reproducao de conteudo especifico.

A BurgTV qualifica-se, do ponto de vista juridico, como fornecedor de um servico de ferramenta tecnica neutra, analogo a outros reprodutores de midia de software de uso geral.

3. Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador e unico e exclusivo responsavel por:

• A legalidade, licitude e adequacao do conteudo reproduzido atraves do Servico;
• Obter todos os direitos, licencas e autorizacoes necessarios para a visualizacao do conteudo;
• O cumprimento dos direitos de autor, da propriedade intelectual e de outras leis aplicaveis no pais de utilizacao;
• A selecao das fontes de midia e a verificacao da sua legitimidade;
• A protecao e confidencialidade das credenciais de servicos de terceiros utilizadas na aplicacao;
• Quaisquer consequencias legais, civis, administrativas ou penais decorrentes do uso indevido do Servico.

O Utilizador indemniza e isenta a BurgTV de qualquer reclamacao, dano, penalidade ou despesa decorrente da violacao deste artigo.

4. Requisitos de Idade

O Servico destina-se exclusivamente a pessoas que tenham atingido a idade minima de 13 anos, ou a idade minima exigida pela legislacao do pais de residencia do Utilizador, se superior. Os menores (entre 13 e 18 anos, ou entre 13 anos e a maioridade aplicavel) devem utilizar o Servico sob a supervisao e com o consentimento de um progenitor ou tutor legal.

Em algumas jurisdicoes, a idade minima de acesso e superior (por exemplo, Uniao Europeia: 16 anos para o consentimento autonomo ao tratamento de dados, sujeito as leis nacionais). O Utilizador declara cumprir os requisitos de idade aplicaveis.

5. Conta e Registo

Para utilizar determinadas funcionalidades do Servico, pode ser necessario o registo de uma conta. O Utilizador compromete-se a:

• Fornecer informacoes exatas, atuais e completas durante o registo;
• Manter a confidencialidade da palavra-passe e nao a partilhar com terceiros;
• Notificar prontamente a BurgTV de qualquer utilizacao nao autorizada da conta;
• Nao criar varias contas para contornar suspensoes, revogacoes ou limitacoes do periodo de teste;
• Utilizar o Servico exclusivamente para fins pessoais e nao comerciais.

6. Produtos, Planos e Precos

A BurgTV esta disponivel em duas versoes distintas:

7. Periodo de Teste Gratuito

BurgTV TV (anual): periodo de teste gratuito de 7 dias. No final do teste, a subscricao ativa-se automaticamente, salvo cancelamento antes do termo. O Utilizador recebera um aviso por email com pelo menos 48 horas de antecedencia em relacao ao termo do teste.

BurgTV Mobile: teste gratuito de 7 dias a partir da primeira instalacao, com todas as funcionalidades desbloqueadas. No final do teste, a aplicacao bloqueia-se completamente ate a aquisicao de um plano pago.

Cada Utilizador tem direito a um teste gratuito por produto. A BurgTV reserva-se o direito de verificar e revogar varios testes obtidos atraves de contas ou dispositivos ficticios.

8. Pagamentos

Os pagamentos do Servico sao processados por processadores terceiros certificados:

• Stripe, Inc. para a BurgTV TV (certificado PCI DSS Level 1);
• Google Play Billing para a BurgTV Mobile Android;
• Apple In-App Purchase para a BurgTV Mobile iOS.

A BurgTV nao armazena dados completos de cartoes de pagamento sob qualquer forma. Os precos sao expressos em Francos Suicos (CHF). O valor final cobrado pode variar em funcao da taxa de cambio do processador de pagamento e das comissoes cobradas pelo banco ou pela loja do Utilizador.

Em caso de nao pagamento ou recusa da cobranca, a BurgTV reserva-se o direito de suspender imediatamente o acesso ao Servico.

9. Renovacao Automatica

As subscricoes mensais e anuais renovam-se automaticamente no final de cada periodo, salvo cancelamento pelo Utilizador.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• A subscricao anual renova-se automaticamente no termo.
• O cancelamento pode ser efetuado a partir da area pessoal em app.burgtv.com a qualquer momento.
• O cancelamento produz efeitos no final do periodo ja pago.
• Nenhuma cobranca adicional apos o cancelamento.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. Direito de Retratacao na UE (Consumidores)

Nos termos da Diretiva 2011/83/UE relativa aos direitos dos consumidores, os consumidores residentes na Uniao Europeia tem o direito de se retratar do contrato no prazo de 14 dias a contar da sua celebracao, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Este direito aplica-se exclusivamente as compras web efetuadas via Stripe (BurgTV TV). Para as compras efetuadas via Google Play ou Apple App Store, aplicam-se as politicas de reembolso especificas dessas plataformas.

Excecoes ao direito de retratacao: nos termos do artigo 16.º, alinea m), da Diretiva 2011/83/UE, o direito de retratacao nao se aplica ao fornecimento de conteudos digitais nao fornecidos num suporte material se a execucao do contrato tiver tido inicio com o consentimento previo expresso do Utilizador e o reconhecimento de que perderia o direito de retratacao. No momento da compra, o Utilizador consente expressamente na ativacao imediata do Servico e reconhece a perda do direito de retratacao.

Para exercer o direito de retratacao antes da ativacao do Servico, o Utilizador deve enviar uma comunicacao escrita para [email protected] com o assunto "Retratacao UE".

11. Politica de Reembolso

BurgTV TV (Stripe):

• Sem reembolsos apos a ativacao, exceto pelo direito de retratacao na UE ao abrigo do Art. 10;
• Sem cobrancas durante o periodo de teste gratuito;
• Os cancelamentos produzem efeitos no final do periodo ja pago;
• Em caso de avaria tecnica documentada imputavel a BurgTV, o Utilizador pode solicitar reembolso proporcional.

BurgTV Mobile:

• Os reembolsos sao geridos diretamente pela Google Play ou pela Apple App Store de acordo com as suas politicas;
• A BurgTV nao tem controlo direto sobre os reembolsos processados pelas lojas;
• Google Play: politicas de reembolso;
• Apple App Store: politicas de reembolso.

12. Utilizacao Permitida

O Utilizador pode utilizar o Servico exclusivamente para:

• Uso pessoal, privado e nao comercial;
• Reproducao de conteudo de midia sobre o qual o Utilizador detenha direitos legais de visualizacao;
• Organizacao do conteudo de midia privado do Utilizador.

13. Proibicoes

O Utilizador compromete-se a nao utilizar o Servico para:

• Violar direitos de autor, marcas, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Aceder a conteudo para o qual o Utilizador nao detenha as autorizacoes necessarias;
• Realizar atividades ilegais, fraudulentas ou difamatorias;
• Descompilar, desmontar, fazer engenharia inversa ou modificar a aplicacao;
• Contornar medidas de seguranca, limitacoes tecnicas ou funcionais do Servico;
• Utilizar bots, scripts, scrapers ou outros sistemas automatizados;
• Revender, sublicenciar, alugar ou transferir o acesso ao Servico a terceiros;
• Criar obras derivadas baseadas na aplicacao;
• Fazer-se passar por outras pessoas ou fornecer informacoes falsas durante o registo;
• Partilhar credenciais de acesso com terceiros nao autorizados;
• Contornar as limitacoes do periodo de teste atraves de varias contas ou dispositivos;
• Utilizar o Servico em violacao de sancoes economicas internacionais (US OFAC, UE, Suica, ONU).

Para uma descricao detalhada das condutas permitidas e proibidas, consulte a Politica de Utilizacao Aceitavel.

14. Suspensao e Rescisao

A BurgTV reserva-se o direito de suspender ou rescindir o acesso ao Servico a qualquer momento e sem aviso previo em caso de:

• Violacao destes Termos ou da Politica de Utilizacao Aceitavel;
• Utilizacao fraudulenta ou ilicita do Servico;
• Solicitacao das autoridades competentes;
• Rececao de reclamacoes DMCA ou avisos de violacao de direitos de terceiros;
• Nao pagamento ou recusa da cobranca;
• Motivos de seguranca ou protecao de outros Utilizadores.

Em caso de rescisao motivada por violacao dos Termos, nao sera devido qualquer reembolso.

15. Propriedade Intelectual

A aplicacao BurgTV, incluindo, sem limitacao: codigo-fonte, estrutura da base de dados, design da interface, logotipos, marcas, nomes comerciais, grafismos, textos, sons e obras derivadas, e propriedade exclusiva da BurgTV ou esta licenciada a BurgTV pelos respetivos titulares.

E concedida ao Utilizador uma licenca de uso limitada, pessoal, nao exclusiva, intransmissivel, nao sublicenciavel e revogavel para utilizar a aplicacao em conformidade com estes Termos. Nenhum outro direito ou titulo e transferido ao Utilizador.

As marcas "BurgTV" e os logotipos relacionados sao propriedade da BurgTV. A utilizacao nao autorizada e proibida.

16. Procedimento DMCA e Notificacao de Violacao de Direitos de Autor

A BurgTV respeita os direitos de propriedade intelectual e aplica um procedimento conforme ao US Digital Millennium Copyright Act (DMCA) e a Diretiva UE 2001/29/CE sobre direitos de autor.

Os titulares de direitos que considerem que o seu material foi utilizado ilicitamente atraves do Servico podem enviar uma notificacao formal ao agente DMCA designado:

Para o procedimento detalhado de notificacao DMCA, contranotificacao e politica relativa a infratores reincidentes, consulte a Politica DMCA dedicada.

Nota: a BurgTV nao hospeda qualquer conteudo audiovisual. As notificacoes DMCA devem ser dirigidas diretamente ao fornecedor de conteudo ou ao fornecedor que hospeda o material alegadamente infrator.

17. Garantias e Isencoes de Responsabilidade

• O Servico ira satisfazer requisitos especificos do Utilizador;
• O Servico sera ininterrupto, atempado, seguro ou isento de erros;
• Os resultados obtidos atraves da utilizacao do Servico serao exatos ou fiaveis;
• Os erros da aplicacao serao corrigidos;
• O Servico sera compativel com todos os dispositivos ou configuracoes.

18. Limitacao de Responsabilidade

Na medida maxima permitida pela lei aplicavel, a BurgTV, os seus colaboradores, fornecedores e parceiros nao serao, em caso algum, responsaveis por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares;
• Perda de lucros, perda de dados, perda de reputacao comercial, interrupcao da atividade ou danos morais;
• Danos decorrentes da utilizacao de conteudo de terceiros reproduzido atraves do Servico;
• Danos decorrentes de violacoes de seguranca nao imputaveis a BurgTV;
• Custos de aquisicao de bens ou servicos substitutos;
• Utilizacao nao autorizada da conta do Utilizador imputavel a negligencia do Utilizador.

Quando a lei aplicavel nao permita a exclusao total de responsabilidade, a responsabilidade agregada da BurgTV sera, em qualquer caso, limitada ao menor dos seguintes valores: (a) CHF 100; ou (b) o montante efetivamente pago pelo Utilizador nos 12 meses anteriores ao evento danoso.

Esta limitacao aplica-se independentemente da natureza juridica da acao (contratual, extracontratual, legal ou outra) e mesmo que a BurgTV tenha sido advertida da possibilidade de tais danos.

19. Indemnizacao

O Utilizador concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade a BurgTV, as suas afiliadas, dirigentes, colaboradores e agentes de qualquer reclamacao, exigencia, responsabilidade, dano, perda, custo ou despesa (incluindo honorarios legais razoaveis) decorrente de ou relacionado com:

• A violacao destes Termos pelo Utilizador;
• A utilizacao do Servico pelo Utilizador;
• O conteudo reproduzido pelo Utilizador atraves do Servico;
• A violacao de direitos de terceiros pelo Utilizador;
• A negligencia ou conduta ilicita do Utilizador.

A BurgTV reserva-se o direito de assumir a defesa exclusiva de qualquer reclamacao sujeita a indemnizacao, a expensas do Utilizador e com a cooperacao deste.

20. Forca Maior

A BurgTV nao sera responsavel por atrasos ou incumprimentos causados por eventos de forca maior ou de ordem publica, incluindo, sem limitacao: catastrofes naturais, guerras, atos terroristas, motins, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incendios, inundacoes, pandemias, interrupcoes da Internet, cortes de energia, ciberataques em larga escala, falhas de fornecedores terceiros, alteracoes legislativas que tornem a prestacao do Servico impossivel ou ilegal.

21. Apple App Store — Termos Suplementares

Os termos seguintes aplicam-se exclusivamente aos Utilizadores que descarregaram a aplicacao BurgTV Mobile atraves da Apple App Store:

• Estes Termos sao celebrados entre o Utilizador e a BurgTV, nao com a Apple. A Apple nao e responsavel pela aplicacao nem pelo seu conteudo.
• A licenca concedida ao Utilizador limita-se a utilizacao da aplicacao em dispositivos Apple detidos ou controlados pelo Utilizador, conforme previsto nas App Store Usage Rules.
• A Apple nao tem qualquer obrigacao de prestar servicos de manutencao ou suporte relativos a aplicacao.
• Em caso de falha da aplicacao em conformar-se com as garantias aplicaveis, o Utilizador pode notificar a Apple e a Apple reembolsara o preco de compra. A Apple nao tera quaisquer outras obrigacoes de garantia.
• A Apple nao e responsavel por: (i) reclamacoes do Utilizador ou de terceiros relativas a aplicacao; (ii) responsabilidade pelo produto; (iii) reclamacoes baseadas no incumprimento de leis aplicaveis; (iv) reclamacoes ao abrigo da legislacao de protecao do consumidor; (v) reclamacoes de violacao de propriedade intelectual de terceiros.
• O Utilizador declara nao se encontrar em paises sob embargo do Governo dos EUA ou designados como "de apoio ao terrorismo", e nao constar de listas de pessoas proibidas ou restritas do Governo dos EUA.
• A Apple, Inc. e as suas subsidiarias sao beneficiarias terceiras destes Termos. Apos a aceitacao dos Termos pelo Utilizador, a Apple tera o direito (e considerar-se-a ter aceitado tal direito) de fazer valer estes Termos contra o Utilizador na qualidade de beneficiaria terceira.

22. Google Play — Termos Suplementares

Os Utilizadores que descarregaram a aplicacao atraves da Google Play estao igualmente sujeitos aos termos da Google Play e as politicas da Google. Em caso de conflito entre estes Termos e as politicas da Google Play, estes Termos prevalecerao unicamente no que respeita a relacao entre o Utilizador e a BurgTV, ao passo que as politicas da Google prevalecerao na relacao entre o Utilizador e a Google.

23. Amazon Appstore — Termos Suplementares

Os Utilizadores que descarregaram a aplicacao atraves da Amazon Appstore estao igualmente sujeitos aos termos da Amazon Appstore e as politicas da Amazon. As atualizacoes e a distribuicao da aplicacao podem ser geridas pela Amazon de acordo com as suas politicas.

24. Alteracoes aos Termos

A BurgTV pode atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir alteracoes regulamentares, tecnicas, comerciais ou organizacionais. As alteracoes substanciais serao comunicadas por email registado e/ou aviso na aplicacao com pelo menos 30 dias de antecedencia em relacao a sua entrada em vigor.

A utilizacao continuada do Servico apos a entrada em vigor das alteracoes constitui aceitacao tacita. Os Utilizadores que nao aceitem as alteracoes devem cessar a utilizacao do Servico antes da sua entrada em vigor. Nao existe direito a reembolso proporcional em caso de rescisao decorrente de alteracoes aos Termos, salvo se as alteracoes forem substancialmente desfavoraveis ao Utilizador relativamente aos Termos preexistentes.

25. Resolucao de Litigios

25.1 Negociacao previa (obrigatoria)

Antes de iniciar qualquer processo judicial, o Utilizador compromete-se a tentar a resolucao amigavel do litigio, notificando formalmente a BurgTV da natureza da reclamacao por email para [email protected]. As Partes comprometem-se a cooperar de boa fe durante pelo menos 60 dias antes de recorrer aos tribunais.

25.2 Resolucao Alternativa (RLL UE)

Os consumidores residentes na Uniao Europeia podem recorrer a plataforma europeia de Resolucao de Litigios em Linha (RLL): ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Clausula de Arbitragem para Residentes nos EUA

26. Lei Aplicavel e Jurisdicao

Estes Termos sao regidos e interpretados de acordo com as leis substantivas da Suica, com exclusao das regras de conflito de leis e da Convencao das Nacoes Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

Sem prejuizo da clausula de arbitragem para residentes nos EUA ao abrigo do Art. 25.3, a jurisdicao exclusiva para qualquer litigio e a dos tribunais de Lugano, Suica.

As normas imperativas de protecao do consumidor previstas pela legislacao do pais de residencia do consumidor permanecem aplicaveis sempre que mais favoraveis.

27. Clausulas Finais

27.1 Cessao

O Utilizador nao pode ceder os seus direitos e obrigacoes ao abrigo destes Termos sem o consentimento previo por escrito da BurgTV. A BurgTV pode ceder livremente os seus direitos e obrigacoes no ambito de reorganizacoes societarias, fusoes, aquisicoes ou vendas de ativos.

27.2 Divisibilidade

Se qualquer clausula destes Termos for declarada nula, invalida ou inexequivel, as restantes clausulas manterao plena validade e eficacia.

27.3 Nao renuncia

A falta ou o atraso da BurgTV em fazer valer qualquer direito ou disposicao destes Termos nao constitui renuncia a esse direito ou disposicao.

27.4 Acordo integral

Estes Termos, em conjunto com a Politica de Privacidade, a Politica de Cookies, a Politica de Utilizacao Aceitavel e a Politica DMCA, constituem o acordo integral entre o Utilizador e a BurgTV relativamente ao Servico e substituem qualquer acordo, comunicacao, declaracao ou entendimento anterior, oral ou escrito.

27.5 Notificacoes

Qualquer comunicacao formal da BurgTV ao Utilizador sera enviada por email para o endereco registado. Qualquer comunicacao do Utilizador a BurgTV deve ser enviada para [email protected].

27.6 Lingua do contrato

Estes Termos sao redigidos em italiano e ingles. Em caso de discrepancia entre as versoes, prevalecera a versao italiana, enquanto lingua do pais onde o Responsavel esta estabelecido. As versoes em alemao, espanhol e frances sao fornecidas a titulo informativo.

27.7 Assinatura eletronica

A aceitacao destes Termos mediante clique numa caixa de verificacao, criacao de conta, instalacao da aplicacao ou utilizacao do Servico equivale a uma assinatura eletronica vinculativa nos termos da legislacao aplicavel (eIDAS UE, legislacao suica sobre assinatura eletronica).

27.8 Controlo de exportacao

A aplicacao e os dados associados podem estar sujeitos a regulamentos de controlo de exportacao (incluindo, sem limitacao, os regulamentos US OFAC, da UE e da Suica). O Utilizador declara nao se encontrar em paises ou regioes sujeitos a embargo ou sancoes internacionais e nao constar de listas de pessoas proibidas.

28. Contacto

Hizmet Şartları ve Koşulları

Sürüm 2.0 — 14 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girer

Bu Hizmet Şartları ve Koşulları ("Şartlar"), Kullanıcı ("Kullanıcı" veya "siz") ile kayıtlı ofisi Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, İsviçre adresinde bulunan, Musa Bushi'ye ait bir şahıs işletmesi olan BurgTV ("BurgTV", "biz", "bizim") arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur ve BurgTV TV uygulamasının, BurgTV Mobile uygulamasının ve burgtv.com ile app.burgtv.com web sitelerinin (topluca "Hizmet") kullanımını düzenler.

Hizmete herhangi bir biçimde erişerek veya onu kullanarak Kullanıcı, bu Şartları okuduğunu, anladığını ve tam olarak kabul ettiğini onaylar. Bu Şartları kabul etmeyen Kullanıcılar Hizmeti kullanmaktan derhal kaçınmalıdır.

1. Hizmetin Niteliği

BurgTV, Kullanıcı tarafından kendi seçtiği harici kaynaklardan sağlanan görsel-işitsel içeriğin oynatılması için yalnızca medya oynatıcı olarak işlev gören bir yazılım uygulamasıdır.

Uygulama, Kullanıcının şunları yapmasını sağlar:

• Kendi medya kaynaklarını eklemek (URL'ler, oynatma listeleri, Kullanıcının yasal olarak sahip olduğu üçüncü taraf hizmetlerine ait kimlik bilgileri);
• Bu kaynaklar tarafından sağlanan içeriği kullanıcı arayüzü aracılığıyla oynatmak;
• Favorileri, geçmişi ve kişisel ayarları düzenlemek;
• Genel meta verilere erişmek (TMDB'den film ve dizi bilgileri).

2. İçeriğin Hariç Tutulması

BurgTV şunları yapmaz:

• Belirli içeriği seçmek, derlemek veya önermek;
• Kullanıcı tarafından oynatılan içeriğin yasallığını doğrulamak;
• İzlenen içeriği izlemek, dizine eklemek veya kaydetmek;
• Görsel-işitsel içerik sağlayıcılarıyla herhangi bir sözleşmeye dayalı veya ticari ilişki kurmak;
• Belirli içeriğin oynatılmasından ekonomik fayda elde etmek.

BurgTV, yasal açıdan, diğer genel amaçlı yazılım medya oynatıcılarına benzer şekilde tarafsız bir teknik araç hizmeti sağlayıcısı olarak nitelendirilir.

3. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, aşağıdakilerden tek ve münhasıran sorumludur:

• Hizmet aracılığıyla oynatılan içeriğin yasallığı, hukuka uygunluğu ve uygunluğu;
• İçeriği görüntülemek için gerekli tüm hakların, lisansların ve izinlerin elde edilmesi;
• Kullanım ülkesinde geçerli telif hakkı, fikri mülkiyet ve diğer yasalara uyum;
• Medya kaynaklarının seçimi ve bunların meşruiyetinin doğrulanması;
• Uygulamada kullanılan üçüncü taraf hizmet kimlik bilgilerinin korunması ve gizliliği;
• Hizmetin uygunsuz kullanımından doğan her türlü yasal, hukuki, idari veya cezai sonuç.

Kullanıcı, bu maddenin ihlalinden doğan her türlü talep, zarar, ceza veya masraftan BurgTV'yi tazmin eder ve sorumluluktan kurtarır.

4. Yaş Gereklilikleri

Hizmet, yalnızca en az 13 yaşına ulaşmış kişilere veya daha yüksekse Kullanıcının ikamet ettiği ülkenin mevzuatının gerektirdiği asgari yaşa ulaşmış kişilere yöneliktir. Reşit olmayanlar (13 ile 18 yaş arasında veya 13 ile geçerli erginlik yaşı arasında), Hizmeti bir ebeveyn veya yasal vasinin gözetimi ve onayı altında kullanmalıdır.

Bazı yargı bölgelerinde, asgari erişim yaşı daha yüksektir (örneğin, Avrupa Birliği: veri işleme için bağımsız rıza vermek üzere 16 yaş, ulusal yasalara tabidir). Kullanıcı, geçerli yaş gerekliliklerini karşıladığını beyan eder.

5. Hesap ve Kayıt

Belirli Hizmet özelliklerini kullanmak için hesap kaydı gerekebilir. Kullanıcı şunları taahhüt eder:

• Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak;
• Parola gizliliğini korumak ve üçüncü taraflarla paylaşmamak;
• Hesabın yetkisiz kullanımını derhal BurgTV'ye bildirmek;
• Askıya almaları, iptalleri veya deneme süresi sınırlamalarını aşmak için birden fazla hesap oluşturmamak;
• Hizmeti yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmak.

6. Ürünler, Planlar ve Fiyatlar

BurgTV iki farklı sürümde mevcuttur:

7. Ücretsiz Deneme

BurgTV TV (yıllık): 7 günlük ücretsiz deneme süresi. Denemenin sonunda, süre dolmadan önce iptal edilmediği sürece abonelik otomatik olarak etkinleşir. Kullanıcı, deneme süresinin bitiminden en az 48 saat önce e-posta ile bildirim alacaktır.

BurgTV Mobile: ilk kurulumdan itibaren tüm özellikler açık olarak 7 günlük ücretsiz deneme. Deneme bitiminde, ücretli bir plan satın alınana kadar uygulama tamamen kilitlenir.

Her Kullanıcı, ürün başına bir ücretsiz denemeye hak kazanır. BurgTV, sahte hesaplar veya cihazlar aracılığıyla elde edilen birden fazla denemeyi doğrulama ve iptal etme hakkını saklı tutar.

8. Ödemeler

Hizmet için ödemeler, sertifikalı üçüncü taraf işlemciler tarafından işlenir:

• BurgTV TV için Stripe, Inc. (PCI DSS Level 1 sertifikalı);
• BurgTV Mobile Android için Google Play Billing;
• BurgTV Mobile iOS için Apple In-App Purchase.

BurgTV, tam ödeme kartı verilerini hiçbir biçimde saklamaz. Fiyatlar İsviçre Frangı (CHF) cinsinden ifade edilir. Tahsil edilen nihai tutar, ödeme işlemcisinin döviz kuruna ve Kullanıcının bankası veya mağazası tarafından alınan komisyonlara bağlı olarak değişebilir.

Ödeme yapılmaması veya tahsilatın reddedilmesi durumunda, BurgTV Hizmete erişimi derhal askıya alma hakkını saklı tutar.

9. Otomatik Yenileme

Aylık ve yıllık abonelikler, Kullanıcı tarafından iptal edilmedikçe, her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• Yıllık abonelik, süresi dolduğunda otomatik olarak yenilenir.
• İptal, app.burgtv.com adresindeki kişisel alandan istenildiği zaman gerçekleştirilebilir.
• İptal, halihazırda ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer.
• İptalden sonra başka tahsilat yapılmaz.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. AB Cayma Hakkı (Tüketiciler)

Tüketici hakları hakkındaki 2011/83/EU sayılı Direktif uyarınca, Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Bu hak yalnızca Stripe (BurgTV TV) aracılığıyla yapılan web satın alımlarına uygulanır. Google Play veya Apple App Store aracılığıyla yapılan satın alımlar için, bu platformların kendine özgü iade politikaları geçerlidir.

Cayma hakkının istisnaları: 2011/83/EU sayılı Direktifin 16(m) Maddesi uyarınca, sözleşmenin ifası Kullanıcının açık ön onayı ve cayma hakkını kaybedeceğine dair bilgilendirilmesi ile başlamışsa, maddi bir ortamda sağlanmayan dijital içeriğin tedarikine cayma hakkı uygulanmaz. Satın alma sırasında, Kullanıcı Hizmetin derhal etkinleştirilmesine açıkça rıza gösterir ve cayma hakkının kaybedildiğini kabul eder.

Hizmet etkinleştirilmeden önce cayma hakkını kullanmak için, Kullanıcı "AB Cayma" konusuyla [email protected] adresine yazılı bir bildirim göndermelidir.

11. İade Politikası

BurgTV TV (Stripe):

• Madde 10 kapsamındaki AB cayma hakkı dışında, etkinleştirmeden sonra iade yapılmaz;
• Ücretsiz deneme süresi boyunca tahsilat yapılmaz;
• İptaller, halihazırda ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer;
• BurgTV'ye atfedilebilen belgelenmiş bir teknik arıza durumunda, Kullanıcı orantılı iade talep edebilir.

BurgTV Mobile:

• İadeler, kendi politikalarına göre doğrudan Google Play veya Apple App Store tarafından yönetilir;
• BurgTV'nin mağazalar tarafından işlenen iadeler üzerinde doğrudan kontrolü yoktur;
• Google Play: iade politikaları;
• Apple App Store: iade politikaları.

12. İzin Verilen Kullanım

Kullanıcı, Hizmeti yalnızca aşağıdakiler için kullanabilir:

• Kişisel, özel ve ticari olmayan kullanım;
• Kullanıcının yasal görüntüleme haklarına sahip olduğu medya içeriğinin oynatılması;
• Kullanıcının özel medya içeriğinin düzenlenmesi.

13. Yasaklar

Kullanıcı, Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı taahhüt eder:

• Telif haklarını, ticari markaları, patentleri veya diğer üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek;
• Kullanıcının gerekli yetkilere sahip olmadığı içeriğe erişmek;
• Yasa dışı, hileli veya iftira niteliğinde faaliyetler yürütmek;
• Uygulamayı kaynak koda dönüştürmek, parçalarına ayırmak, tersine mühendislik yapmak veya değiştirmek;
• Hizmetin güvenlik önlemlerini, teknik veya işlevsel sınırlamalarını atlatmak;
• Botlar, betikler, kazıyıcılar veya diğer otomatik sistemler kullanmak;
• Hizmet erişimini üçüncü taraflara yeniden satmak, alt lisanslamak, kiralamak veya devretmek;
• Uygulamaya dayalı türev çalışmalar oluşturmak;
• Başka kişilerin kimliğine bürünmek veya kayıt sırasında yanlış bilgi vermek;
• Erişim kimlik bilgilerini yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmak;
• Birden fazla hesap veya cihaz aracılığıyla deneme süresi sınırlamalarını aşmak;
• Hizmeti uluslararası ekonomik yaptırımları (US OFAC, AB, İsviçre, BM) ihlal ederek kullanmak.

İzin verilen ve yasaklanan davranışların ayrıntılı bir açıklaması için bkz. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası.

14. Askıya Alma ve Fesih

BurgTV, aşağıdaki durumlarda Hizmete erişimi herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar:

• Bu Şartların veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikasının ihlali;
• Hizmetin hileli veya hukuka aykırı kullanımı;
• Yetkili makamların talebi;
• DMCA şikayetlerinin veya üçüncü taraf hak ihlali bildirimlerinin alınması;
• Ödeme yapılmaması veya tahsilatın reddedilmesi;
• Güvenlik nedenleri veya diğer Kullanıcıların korunması.

Şartların ihlali nedeniyle gerçekleşen fesih durumunda hiçbir iade yapılmayacaktır.

15. Fikri Mülkiyet

Kaynak kodu, veritabanı yapısı, arayüz tasarımı, logolar, ticari markalar, ticari adlar, grafikler, metinler, sesler ve türev çalışmalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere BurgTV uygulaması, BurgTV'nin münhasır mülkiyetindedir veya ilgili sahipleri tarafından BurgTV'ye lisanslanmıştır.

Kullanıcıya, uygulamayı bu Şartlara uygun olarak kullanmak üzere sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve geri alınabilir bir kullanım lisansı verilir. Kullanıcıya başka hiçbir hak veya unvan devredilmez.

"BurgTV" ticari markaları ve ilgili logolar BurgTV'nin mülkiyetindedir. Yetkisiz kullanım yasaktır.

16. DMCA Prosedürü ve Telif Hakkı İhlali Bildirimi

BurgTV, fikri mülkiyet haklarına saygı gösterir ve US Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ile telif hakkına ilişkin AB Direktifi 2001/29/EC'ye uygun bir prosedür uygular.

Materyallerinin Hizmet aracılığıyla hukuka aykırı şekilde kullanıldığına inanan hak sahipleri, belirlenen DMCA temsilcisine resmi bildirim gönderebilir:

Ayrıntılı DMCA bildirim prosedürü, karşı bildirim ve mükerrer ihlalci politikası için, ilgili DMCA Politikasına bakın.

Not: BurgTV hiçbir görsel-işitsel içeriği barındırmaz. DMCA bildirimleri doğrudan içerik sağlayıcısına veya ihlal ettiği iddia edilen materyali barındıran sağlayıcıya yönlendirilmelidir.

17. Garantiler ve Sorumluluk Reddi

• Hizmetin belirli Kullanıcı gerekliliklerini karşılayacağını;
• Hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını;
• Hizmet kullanımı yoluyla elde edilebilecek sonuçların doğru veya güvenilir olacağını;
• Uygulama hatalarının düzeltileceğini;
• Hizmetin tüm cihazlar veya yapılandırmalarla uyumlu olacağını.

18. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, BurgTV, çalışanları, tedarikçileri ve ortakları hiçbir durumda aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır:

• Doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, cezai veya örnek teşkil eden zararlar;
• Kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kesintisi veya manevi zararlar;
• Hizmet aracılığıyla oynatılan üçüncü taraf içeriğinin kullanımından doğan zararlar;
• BurgTV'ye atfedilemeyen güvenlik ihlallerinden doğan zararlar;
• İkame mal veya hizmet tedariki masrafları;
• Kullanıcının ihmaline atfedilebilen, Kullanıcı hesabının yetkisiz kullanımı.

Geçerli yasaların sorumluluğun tamamen hariç tutulmasına izin vermediği durumlarda, BurgTV'nin toplam sorumluluğu her halükarda şunlardan daha düşük olanı ile sınırlı olacaktır: (a) CHF 100; veya (b) zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Kullanıcı tarafından fiilen ödenen tutar.

Bu sınırlama, davanın hukuki niteliğinden (sözleşme, haksız fiil, yasal veya başka türlü) bağımsız olarak ve BurgTV'nin bu tür zararların olasılığı konusunda uyarılmış olması halinde dahi geçerlidir.

19. Tazminat

Kullanıcı, aşağıdakilerden doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü talep, istem, sorumluluk, zarar, kayıp, masraf veya gider (makul yasal ücretler dahil) için BurgTV'yi, iştiraklerini, yetkililerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve sorumluluktan kurtarmayı kabul eder:

• Kullanıcının bu Şartları ihlal etmesi;
• Kullanıcının Hizmeti kullanması;
• Kullanıcının Hizmet aracılığıyla oynattığı içerik;
• Kullanıcının üçüncü taraf haklarını ihlal etmesi;
• Kullanıcının ihmali veya hukuka aykırı davranışı.

BurgTV, tazminata tabi herhangi bir talebin münhasır savunmasını Kullanıcının masrafları kendisine ait olmak üzere ve Kullanıcının iş birliğiyle üstlenme hakkını saklı tutar.

20. Mücbir Sebep

BurgTV, doğal afetler, savaşlar, terör eylemleri, ayaklanmalar, ambargolar, sivil veya askeri makamların eylemleri, yangınlar, seller, salgınlar, İnternet kesintileri, elektrik kesintileri, büyük ölçekli siber saldırılar, üçüncü taraf sağlayıcı arızaları, Hizmetin sunulmasını imkansız veya yasa dışı kılan yasal değişiklikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mücbir sebep veya kamu düzeni olaylarından kaynaklanan gecikmelerden veya ifa edilmemeden sorumlu olmayacaktır.

21. Apple App Store — Ek Şartlar

Aşağıdaki şartlar yalnızca BurgTV Mobile uygulamasını Apple App Store aracılığıyla indiren Kullanıcılar için geçerlidir:

• Bu Şartlar, Apple ile değil, Kullanıcı ile BurgTV arasında akdedilir. Apple, uygulamadan veya içeriğinden sorumlu değildir.
• Kullanıcıya verilen lisans, App Store Usage Rules'da öngörüldüğü üzere, uygulamanın Kullanıcının sahip olduğu veya kontrol ettiği Apple cihazlarında kullanımıyla sınırlıdır.
• Apple'ın uygulamaya ilişkin bakım veya destek hizmetleri sağlama yükümlülüğü yoktur.
• Uygulamanın geçerli garantilere uymaması durumunda, Kullanıcı Apple'ı bilgilendirebilir ve Apple satın alma bedelini iade edecektir. Apple'ın başka hiçbir garanti yükümlülüğü olmayacaktır.
• Apple şunlardan sorumlu değildir: (i) uygulamaya ilişkin Kullanıcı veya üçüncü taraf talepleri; (ii) ürün sorumluluğu; (iii) geçerli yasalara uyulmamasına dayalı talepler; (iv) tüketici koruma yasası talepleri; (v) üçüncü taraf fikri mülkiyet ihlali talepleri.
• Kullanıcı, ABD Hükümeti'nin ambargo uyguladığı veya "terörü destekleyen" olarak belirlediği ülkelerde bulunmadığını ve ABD Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı listelerinde yer almadığını beyan eder.
• Apple, Inc. ve yan kuruluşları bu Şartların üçüncü taraf yararlanıcılarıdır. Kullanıcının Şartları kabul etmesi üzerine, Apple, üçüncü taraf yararlanıcı olarak bu Şartları Kullanıcıya karşı uygulama hakkına sahip olacaktır (ve bu hakkı kabul etmiş sayılacaktır).

22. Google Play — Ek Şartlar

Uygulamayı Google Play aracılığıyla indiren Kullanıcılar ayrıca Google Play şartlarına ve Google politikalarına tabidir. Bu Şartlar ile Google Play politikaları arasında bir çelişki olması durumunda, bu Şartlar yalnızca Kullanıcı ile BurgTV arasındaki ilişki bakımından geçerli olacak, Google politikaları ise Kullanıcı ile Google arasındaki ilişkide geçerli olacaktır.

23. Amazon Appstore — Ek Şartlar

Uygulamayı Amazon Appstore aracılığıyla indiren Kullanıcılar ayrıca Amazon Appstore şartlarına ve Amazon politikalarına tabidir. Uygulamanın güncellemeleri ve dağıtımı, kendi politikalarına göre Amazon tarafından yönetilebilir.

24. Şartlardaki Değişiklikler

BurgTV, düzenleyici, teknik, ticari veya organizasyonel değişiklikleri yansıtmak için bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce kayıtlı e-posta ve/veya uygulama içi bildirim yoluyla iletilecektir.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, zımni kabul anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcılar, yürürlüğe girmeden önce Hizmet kullanımını durdurmalıdır. Değişikliklerin önceden var olan Şartlara kıyasla Kullanıcı için önemli ölçüde dezavantajlı olmadığı sürece, Şartlardaki değişikliklerden kaynaklanan fesih durumunda orantılı iade hakkı yoktur.

25. Uyuşmazlık Çözümü

25.1 Ön müzakere (zorunlu)

Herhangi bir yasal işlem başlatmadan önce, Kullanıcı, talebin niteliğini [email protected] adresinden e-posta ile resmi olarak BurgTV'ye bildirerek uyuşmazlığın dostane çözümünü denemeyi taahhüt eder. Taraflar, mahkemeye başvurmadan önce en az 60 gün boyunca iyi niyetle iş birliği yapmayı taahhüt eder.

25.2 Alternatif Çözüm (AB ODR)

Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler, Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformunu (ODR) kullanabilir: ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 ABD Sakinleri için Tahkim Şartı

26. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarını ve Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmeler Konvansiyonu'nu (CISG) hariç tutarak, İsviçre'nin maddi hukuku uyarınca yönetilir ve yorumlanır.

Madde 25.3 kapsamındaki ABD sakinlerine yönelik tahkim şartı saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir uyuşmazlık için münhasır yargı yetkisi Lugano, İsviçre mahkemelerine aittir.

Tüketicinin ikamet ettiği ülkenin mevzuatının öngördüğü emredici tüketici koruma yasaları, daha lehte olduğu durumlarda uygulanabilir kalmaya devam eder.

27. Son Hükümler

27.1 Devir

Kullanıcı, BurgTV'nin önceden yazılı izni olmaksızın bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini devredemez. BurgTV, kurumsal yeniden yapılanmalar, birleşmeler, devralmalar veya varlık satışları ile bağlantılı olarak hak ve yükümlülüklerini serbestçe devredebilir.

27.2 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir maddesinin geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz ilan edilmesi durumunda, kalan maddeler tam geçerliliğini ve etkisini koruyacaktır.

27.3 Feragat olmaması

BurgTV'nin bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması veya geç uygulaması, söz konusu hak veya hükümden feragat anlamına gelmez.

27.4 Bütünlük teşkil eden sözleşme

Bu Şartlar, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve DMCA Politikası ile birlikte, Hizmete ilişkin olarak Kullanıcı ile BurgTV arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve sözlü veya yazılı her türlü önceki sözleşme, iletişim, beyan veya mutabakatın yerine geçer.

27.5 Bildirimler

BurgTV'den Kullanıcıya yapılacak her türlü resmi iletişim, kayıtlı adrese e-posta ile gönderilecektir. Kullanıcıdan BurgTV'ye yapılacak her türlü iletişim [email protected] adresine gönderilmelidir.

27.6 Sözleşmenin dili

Bu Şartlar İtalyanca ve İngilizce olarak hazırlanmıştır. Sürümler arasında bir tutarsızlık olması durumunda, Veri Sorumlusu'nun kurulu olduğu ülkenin dili olarak İtalyanca sürüm geçerli olacaktır. Almanca, İspanyolca ve Fransızca sürümler bilgilendirme amacıyla sağlanmıştır.

27.7 Elektronik imza

Bu Şartların bir onay kutusuna tıklanarak, hesap oluşturularak, uygulama kurularak veya Hizmet kullanılarak kabul edilmesi, geçerli mevzuat (AB eIDAS, İsviçre elektronik imza mevzuatı) uyarınca bağlayıcı elektronik imzaya eşdeğerdir.

27.8 İhracat kontrolü

Uygulama ve ilişkili veriler, ihracat kontrol düzenlemelerine (US OFAC düzenlemeleri, AB ve İsviçre düzenlemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tabi olabilir. Kullanıcı, ambargo veya uluslararası yaptırımlara tabi ülkelerde veya bölgelerde bulunmadığını ve yasaklı kişiler listelerinde yer almadığını beyan eder.

28. İletişim

Algemene Voorwaarden van de Dienst

Versie 2.0 — Van kracht vanaf 14 april 2026

Deze Algemene Voorwaarden van de Dienst (de "Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen de Gebruiker ("Gebruiker" of "u") en BurgTV, een eenmanszaak van Musa Bushi, met maatschappelijke zetel te Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Zwitserland ("BurgTV", "wij", "ons"), die het gebruik regelen van de BurgTV TV-applicatie, de BurgTV Mobile-applicatie en de websites burgtv.com en app.burgtv.com (gezamenlijk de "Dienst").

Door de Dienst in welke vorm dan ook te openen of te gebruiken, bevestigt de Gebruiker deze Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en volledig aanvaard. Gebruikers die deze Voorwaarden niet aanvaarden, dienen zich onmiddellijk te onthouden van het gebruik van de Dienst.

1. Aard van de Dienst

BurgTV is een softwaretoepassing die uitsluitend functioneert als een mediaspeler voor het afspelen van audiovisuele inhoud die door de Gebruiker wordt aangeleverd vanuit externe bronnen naar eigen keuze van de Gebruiker.

De applicatie stelt de Gebruiker in staat om:

• Eigen mediabronnen toe te voegen (URL's, afspeellijsten, inloggegevens voor diensten van derden die de Gebruiker rechtmatig bezit);
• Inhoud die door dergelijke bronnen wordt geleverd af te spelen via de gebruikersinterface;
• Favorieten, geschiedenis en persoonlijke instellingen te organiseren;
• Openbare metagegevens te raadplegen (film- en serie-informatie van TMDB).

2. Uitsluiting van Inhoud

BurgTV doet het volgende niet:

• Specifieke inhoud selecteren, samenstellen of aanbevelen;
• De legaliteit van de door de Gebruiker afgespeelde inhoud verifiëren;
• Bekeken inhoud monitoren, indexeren of registreren;
• Enige contractuele of commerciële relatie onderhouden met leveranciers van audiovisuele inhoud;
• Economisch voordeel halen uit het afspelen van specifieke inhoud.

BurgTV kwalificeert zich, vanuit juridisch oogpunt, als een aanbieder van een neutrale technische hulpmiddel-dienst, vergelijkbaar met andere mediaspeler-software voor algemeen gebruik.

3. Verantwoordelijkheid van de Gebruiker

De Gebruiker is als enige en uitsluitend verantwoordelijk voor:

• De legaliteit, rechtmatigheid en gepastheid van de inhoud die via de Dienst wordt afgespeeld;
• Het verkrijgen van alle rechten, licenties en toestemmingen die nodig zijn voor het bekijken van inhoud;
• De naleving van het auteursrecht, de intellectuele eigendom en andere toepasselijke wetten in het land van gebruik;
• De keuze van de mediabronnen en de controle van hun legitimiteit;
• De bescherming en vertrouwelijkheid van de inloggegevens van diensten van derden die in de app worden gebruikt;
• Alle juridische, civiele, administratieve of strafrechtelijke gevolgen die voortvloeien uit oneigenlijk gebruik van de Dienst.

De Gebruiker vrijwaart BurgTV en stelt deze schadeloos tegen elke vordering, schade, sanctie of kosten die voortvloeien uit een schending van dit artikel.

4. Leeftijdsvereisten

De Dienst is uitsluitend bestemd voor personen die de leeftijd van ten minste 13 jaar hebben bereikt, of de minimumleeftijd die vereist is door de wetgeving van het land van verblijf van de Gebruiker, indien hoger. Minderjarigen (tussen 13 en 18 jaar, of tussen 13 jaar en de toepasselijke meerderjarigheidsleeftijd) dienen de Dienst te gebruiken onder toezicht en met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

In sommige rechtsgebieden is de minimumleeftijd voor toegang hoger (bijvoorbeeld Europese Unie: 16 jaar voor autonome toestemming voor gegevensverwerking, behoudens nationale wetten). De Gebruiker verklaart te voldoen aan de toepasselijke leeftijdsvereisten.

5. Account en Registratie

Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kan registratie van een account vereist zijn. De Gebruiker verbindt zich ertoe om:

• Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij de registratie;
• De vertrouwelijkheid van het wachtwoord te bewaren en het niet met derden te delen;
• BurgTV onverwijld op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van het account;
• Geen meerdere accounts aan te maken om opschortingen, intrekkingen of beperkingen van de proefperiode te omzeilen;
• De Dienst uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

6. Producten, Plannen en Prijzen

BurgTV is beschikbaar in twee afzonderlijke versies:

7. Gratis Proefperiode

BurgTV TV (jaarlijks): gratis proefperiode van 7 dagen. Aan het einde van de proefperiode wordt het abonnement automatisch geactiveerd, tenzij het voor het verstrijken wordt geannuleerd. De Gebruiker ontvangt ten minste 48 uur voor het verstrijken van de proefperiode een kennisgeving per e-mail.

BurgTV Mobile: gratis proefperiode van 7 dagen vanaf de eerste installatie, met alle functies ontgrendeld. Aan het einde van de proefperiode wordt de applicatie volledig vergrendeld totdat een betaald plan wordt aangeschaft.

Elke Gebruiker heeft recht op één gratis proefperiode per product. BurgTV behoudt zich het recht voor om meerdere proefperioden die via fictieve accounts of apparaten zijn verkregen te verifiëren en in te trekken.

8. Betalingen

Betalingen voor de Dienst worden verwerkt door gecertificeerde externe betalingsverwerkers:

• Stripe, Inc. voor BurgTV TV (PCI DSS Level 1 gecertificeerd);
• Google Play Billing voor BurgTV Mobile Android;
• Apple In-App Purchase voor BurgTV Mobile iOS.

BurgTV slaat in geen enkele vorm volledige betaalkaartgegevens op. De prijzen worden uitgedrukt in Zwitserse Frank (CHF). Het uiteindelijk in rekening gebrachte bedrag kan variëren op basis van de wisselkoers van de betalingsverwerker en de commissies die door de bank of de store van de Gebruiker in rekening worden gebracht.

In geval van niet-betaling of geweigerde afschrijving behoudt BurgTV zich het recht voor om de toegang tot de Dienst onmiddellijk op te schorten.

9. Automatische Verlenging

Maand- en jaarabonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd, tenzij de Gebruiker ze annuleert.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• Het jaarabonnement wordt automatisch verlengd bij het verstrijken ervan.
• Annulering kan op elk moment worden uitgevoerd vanuit het persoonlijke gedeelte op app.burgtv.com.
• De annulering wordt van kracht aan het einde van de reeds betaalde periode.
• Geen verdere afschrijvingen na annulering.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. EU-Herroepingsrecht (Consumenten)

Op grond van Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten hebben consumenten die in de Europese Unie wonen het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na sluiting ervan te herroepen, zonder opgave van reden.

Dit recht geldt uitsluitend voor webaankopen die via Stripe (BurgTV TV) worden gedaan. Voor aankopen die via Google Play of de Apple App Store worden gedaan, gelden de specifieke terugbetalingsregelingen van die platforms.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht: op grond van artikel 16, onder m), van Richtlijn 2011/83/EU is het herroepingsrecht niet van toepassing op de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, indien de uitvoering van de overeenkomst is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Gebruiker en met de erkenning dat het herroepingsrecht daarmee verloren gaat. Bij de aankoop stemt de Gebruiker uitdrukkelijk in met de onmiddellijke activering van de Dienst en erkent hij het verlies van het herroepingsrecht.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen vóór de activering van de Dienst, dient de Gebruiker een schriftelijke mededeling te sturen naar [email protected] met als onderwerp "EU Withdrawal".

11. Terugbetalingsbeleid

BurgTV TV (Stripe):

• Geen terugbetalingen na activering, behalve voor het EU-herroepingsrecht op grond van Art. 10;
• Geen afschrijvingen tijdens de gratis proefperiode;
• Annuleringen worden van kracht aan het einde van de reeds betaalde periode;
• In geval van een gedocumenteerd technisch defect dat aan BurgTV is toe te rekenen, kan de Gebruiker een pro-rata terugbetaling aanvragen.

BurgTV Mobile:

• Terugbetalingen worden rechtstreeks beheerd door Google Play of de Apple App Store volgens hun beleid;
• BurgTV heeft geen rechtstreekse controle over terugbetalingen die door de stores worden verwerkt;
• Google Play: terugbetalingsbeleid;
• Apple App Store: terugbetalingsbeleid.

12. Toegestaan Gebruik

De Gebruiker mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor:

• Persoonlijk, privé en niet-commercieel gebruik;
• Het afspelen van media-inhoud waarvoor de Gebruiker over wettelijke kijkrechten beschikt;
• De organisatie van de privé media-inhoud van de Gebruiker.

13. Verbodsbepalingen

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Dienst niet te gebruiken om:

• Auteursrechten, handelsmerken, octrooien of andere intellectuele-eigendomsrechten van derden te schenden;
• Toegang te krijgen tot inhoud waarvoor de Gebruiker niet over de nodige toestemmingen beschikt;
• Illegale, frauduleuze of lasterlijke activiteiten te verrichten;
• De applicatie te decompileren, te demonteren, aan reverse engineering te onderwerpen of te wijzigen;
• Beveiligingsmaatregelen, technische of functionele beperkingen van de Dienst te omzeilen;
• Bots, scripts, scrapers of andere geautomatiseerde systemen te gebruiken;
• De toegang tot de Dienst door te verkopen, in sublicentie te geven, te verhuren of over te dragen aan derden;
• Afgeleide werken te creëren op basis van de applicatie;
• Zich voor te doen als andere personen of valse informatie te verstrekken bij de registratie;
• Toegangsgegevens te delen met onbevoegde derden;
• De beperkingen van de proefperiode te omzeilen via meerdere accounts of apparaten;
• De Dienst te gebruiken in strijd met internationale economische sancties (US OFAC, EU, Zwitserse, VN).

Voor een gedetailleerde beschrijving van het toegestane en verboden gedrag, zie het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik.

14. Opschorting en Beëindiging

BurgTV behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Dienst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen in geval van:

• Schending van deze Voorwaarden of het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik;
• Frauduleus of onrechtmatig gebruik van de Dienst;
• Verzoek van de bevoegde autoriteiten;
• Ontvangst van DMCA-klachten of kennisgevingen van schending van rechten van derden;
• Niet-betaling of geweigerde afschrijving;
• Veiligheidsredenen of bescherming van andere Gebruikers.

In geval van beëindiging die is ingegeven door een schending van de Voorwaarden, is geen terugbetaling verschuldigd.

15. Intellectuele Eigendom

De BurgTV-applicatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot: broncode, databasestructuur, interfaceontwerp, logo's, handelsmerken, handelsnamen, afbeeldingen, teksten, geluiden en afgeleide werken, is de exclusieve eigendom van BurgTV of is aan BurgTV in licentie gegeven door de respectieve eigenaren.

Aan de Gebruiker wordt een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare gebruikslicentie verleend om de applicatie te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden. Geen enkel ander recht of eigendomstitel wordt aan de Gebruiker overgedragen.

De handelsmerken "BurgTV" en de bijbehorende logo's zijn eigendom van BurgTV. Ongeoorloofd gebruik is verboden.

16. DMCA-Procedure en Kennisgeving van Auteursrechtinbreuk

BurgTV respecteert de intellectuele-eigendomsrechten en past een procedure toe die in overeenstemming is met de US Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en de EU-Richtlijn 2001/29/EG betreffende het auteursrecht.

Rechthebbenden die van mening zijn dat hun materiaal onrechtmatig via de Dienst is gebruikt, kunnen een formele kennisgeving sturen naar de aangewezen DMCA-agent:

Voor de gedetailleerde procedure voor DMCA-kennisgeving, tegenkennisgeving en het beleid inzake herhaalde inbreukmakers, zie het specifieke DMCA-beleid.

Opmerking: BurgTV host geen enkele audiovisuele inhoud. DMCA-kennisgevingen dienen rechtstreeks te worden gericht aan de leverancier van de inhoud of aan de leverancier die het vermeend inbreukmakende materiaal host.

17. Garanties en Disclaimers

• De Dienst zal voldoen aan specifieke vereisten van de Gebruiker;
• De Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn;
• De resultaten die via het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen, juist of betrouwbaar zullen zijn;
• De fouten in de applicatie zullen worden gecorrigeerd;
• De Dienst compatibel zal zijn met alle apparaten of configuraties.

18. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn BurgTV, haar werknemers, leveranciers en partners in geen geval aansprakelijk voor:

• Directe, indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, punitieve of voorbeeldige schade;
• Winstderving, gegevensverlies, verlies van goodwill, bedrijfsonderbreking of immateriële schade;
• Schade die voortvloeit uit het gebruik van inhoud van derden die via de Dienst wordt afgespeeld;
• Schade die voortvloeit uit beveiligingsinbreuken die niet aan BurgTV zijn toe te rekenen;
• Kosten voor de aanschaf van vervangende goederen of diensten;
• Ongeoorloofd gebruik van het account van de Gebruiker dat is toe te rekenen aan nalatigheid van de Gebruiker.

Wanneer de toepasselijke wetgeving de volledige uitsluiting van aansprakelijkheid niet toestaat, is de totale aansprakelijkheid van BurgTV in elk geval beperkt tot het laagste van: (a) CHF 100; of (b) het bedrag dat daadwerkelijk door de Gebruiker is betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.

Deze beperking is van toepassing ongeacht de juridische aard van de vordering (contractueel, onrechtmatige daad, wettelijk of anderszins) en zelfs indien BurgTV op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

19. Vrijwaring

De Gebruiker stemt ermee in BurgTV, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, werknemers en agenten te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen elke vordering, eis, aansprakelijkheid, schade, verlies, kosten of uitgave (met inbegrip van redelijke advocaatkosten) die voortvloeit uit of verband houdt met:

• De schending van deze Voorwaarden door de Gebruiker;
• Het gebruik van de Dienst door de Gebruiker;
• De inhoud die door de Gebruiker via de Dienst wordt afgespeeld;
• De schending van rechten van derden door de Gebruiker;
• De nalatigheid of het onrechtmatige gedrag van de Gebruiker.

BurgTV behoudt zich het recht voor om de exclusieve verdediging van elke vordering die onderworpen is aan vrijwaring op zich te nemen op kosten van de Gebruiker, met medewerking van de Gebruiker.

20. Overmacht

BurgTV is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming die wordt veroorzaakt door overmacht of openbare orde, met inbegrip van maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlogen, terroristische daden, rellen, embargo's, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten, branden, overstromingen, pandemieën, internetstoringen, stroomonderbrekingen, grootschalige cyberaanvallen, storingen bij externe leveranciers, wetswijzigingen die de levering van de Dienst onmogelijk of onwettig maken.

21. Apple App Store — Aanvullende Voorwaarden

De volgende voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op Gebruikers die de BurgTV Mobile-applicatie via de Apple App Store hebben gedownload:

• Deze Voorwaarden worden gesloten tussen de Gebruiker en BurgTV, niet met Apple. Apple is niet verantwoordelijk voor de applicatie of de inhoud ervan.
• De aan de Gebruiker verleende licentie is beperkt tot het gebruik van de applicatie op Apple-apparaten die eigendom zijn van of beheerd worden door de Gebruiker, zoals voorzien in de App Store Usage Rules.
• Apple is niet verplicht onderhouds- of ondersteuningsdiensten met betrekking tot de applicatie te leveren.
• In geval van het niet voldoen van de applicatie aan de toepasselijke garanties, kan de Gebruiker Apple op de hoogte stellen en zal Apple de aankoopprijs terugbetalen. Apple heeft geen verdere garantieverplichtingen.
• Apple is niet verantwoordelijk voor: (i) vorderingen van de Gebruiker of derden met betrekking tot de applicatie; (ii) productaansprakelijkheid; (iii) vorderingen op basis van niet-naleving van toepasselijke wetten; (iv) vorderingen op grond van consumentenbeschermingswetgeving; (v) vorderingen wegens inbreuk op intellectuele eigendom van derden.
• De Gebruiker verklaart zich niet te bevinden in landen waartegen de Amerikaanse overheid een embargo heeft ingesteld of die zijn aangewezen als "het terrorisme ondersteunend", en niet voor te komen op lijsten van verboden of beperkte personen van de Amerikaanse overheid.
• Apple, Inc. en haar dochterondernemingen zijn derde-begunstigden van deze Voorwaarden. Na aanvaarding van de Voorwaarden door de Gebruiker heeft Apple het recht (en wordt geacht dit recht te hebben aanvaard) om deze Voorwaarden tegen de Gebruiker af te dwingen als derde-begunstigde.

22. Google Play — Aanvullende Voorwaarden

Gebruikers die de applicatie via Google Play hebben gedownload, zijn tevens onderworpen aan de voorwaarden van Google Play en het beleid van Google. In geval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en het beleid van Google Play, prevaleren deze Voorwaarden uitsluitend met betrekking tot de relatie tussen de Gebruiker en BurgTV, terwijl het beleid van Google prevaleert in de relatie tussen de Gebruiker en Google.

23. Amazon Appstore — Aanvullende Voorwaarden

Gebruikers die de applicatie via de Amazon Appstore hebben gedownload, zijn tevens onderworpen aan de voorwaarden van de Amazon Appstore en het beleid van Amazon. Updates en distributie van de applicatie kunnen door Amazon worden beheerd volgens hun beleid.

24. Wijzigingen van de Voorwaarden

BurgTV kan deze Voorwaarden op elk moment bijwerken om regelgevende, technische, commerciële of organisatorische wijzigingen weer te geven. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor hun inwerkingtreding meegedeeld via geregistreerde e-mail en/of een kennisgeving in de app.

Voortgezet gebruik van de Dienst na de inwerkingtreding van de wijzigingen vormt stilzwijgende aanvaarding. Gebruikers die de wijzigingen niet aanvaarden, dienen het gebruik van de Dienst te staken vóór de inwerkingtreding ervan. Er bestaat geen recht op pro-rata terugbetaling in geval van beëindiging als gevolg van wijzigingen van de Voorwaarden, tenzij de wijzigingen voor de Gebruiker wezenlijk ongunstiger zijn dan de reeds bestaande Voorwaarden.

25. Geschillenbeslechting

25.1 Voorafgaande onderhandeling (verplicht)

Voordat een gerechtelijke procedure wordt ingeleid, verbindt de Gebruiker zich ertoe te trachten het geschil in der minne op te lossen door BurgTV formeel op de hoogte te stellen van de aard van de vordering per e-mail op [email protected]. De Partijen verbinden zich ertoe ten minste 60 dagen te goeder trouw samen te werken alvorens zich tot de rechter te wenden.

25.2 Alternatieve Beslechting (EU ODR)

Consumenten die in de Europese Unie wonen, kunnen gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Arbitragebeding voor Inwoners van de VS

26. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het materiële recht van Zwitserland, met uitsluiting van de regels inzake wetsconflicten en het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).

Behoudens het arbitragebeding voor inwoners van de VS op grond van Art. 25.3, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor elk geschil de rechtbanken van Lugano, Zwitserland.

De dwingende consumentenbeschermingswetten die zijn voorzien door de wetgeving van het land van verblijf van de consument blijven van toepassing voor zover deze gunstiger zijn.

27. Slotbepalingen

27.1 Overdracht

De Gebruiker mag zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BurgTV. BurgTV mag haar rechten en verplichtingen vrij overdragen in het kader van vennootschappelijke reorganisaties, fusies, overnames of verkoop van activa.

27.2 Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, behouden de overige bepalingen hun volledige geldigheid en werking.

27.3 Geen afstand

Het niet of niet tijdig afdwingen door BurgTV van enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

27.4 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid, het Cookiebeleid, het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik en het DMCA-beleid, de volledige overeenkomst tussen de Gebruiker en BurgTV met betrekking tot de Dienst en vervangen elke eerdere overeenkomst, communicatie, verklaring of afspraak, mondeling of schriftelijk.

27.5 Kennisgevingen

Elke formele communicatie van BurgTV aan de Gebruiker wordt verzonden per e-mail naar het geregistreerde adres. Elke communicatie van de Gebruiker aan BurgTV dient te worden gestuurd naar [email protected].

27.6 Taal van de overeenkomst

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Italiaans en het Engels. In geval van discrepantie tussen de versies prevaleert de Italiaanse versie, als de taal van het land waar de Verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd. De versies in het Duits, Spaans en Frans worden ter informatie verstrekt.

27.7 Elektronische handtekening

De aanvaarding van deze Voorwaarden door middel van een klik op een selectievakje, het aanmaken van een account, de installatie van de applicatie of het gebruik van de Dienst staat gelijk aan een bindende elektronische handtekening op grond van de toepasselijke wetgeving (EU eIDAS, Zwitserse wetgeving inzake elektronische handtekeningen).

27.8 Exportcontrole

De applicatie en de bijbehorende gegevens kunnen onderworpen zijn aan regelgeving inzake exportcontrole (met inbegrip van maar niet beperkt tot de regelgeving van US OFAC, de EU en Zwitserland). De Gebruiker verklaart zich niet te bevinden in landen of regio's waartegen een embargo of internationale sancties gelden en niet voor te komen op lijsten van verboden personen.

28. Contact

Warunki i Zasady Świadczenia Usługi

Wersja 2.0 — Obowiązuje od 14 kwietnia 2026 r.

Niniejsze Warunki i Zasady Świadczenia Usługi (dalej „Warunki”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem („Użytkownik” lub „Ty”) a BurgTV, jednoosobową działalnością gospodarczą Musa Bushi, z siedzibą pod adresem Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Szwajcaria („BurgTV”, „my”, „nasz”), regulującą korzystanie z aplikacji BurgTV TV, aplikacji BurgTV Mobile oraz witryn burgtv.com i app.burgtv.com (łącznie „Usługa”).

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej w jakiejkolwiek formie, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, zrozumiał je i w pełni je zaakceptował. Użytkownicy, którzy nie akceptują niniejszych Warunków, muszą niezwłocznie powstrzymać się od korzystania z Usługi.

1. Charakter Usługi

BurgTV jest aplikacją, która działa wyłącznie jako odtwarzacz multimedialny do odtwarzania treści audiowizualnych dostarczanych przez Użytkownika z zewnętrznych źródeł wybranych przez samego Użytkownika.

Aplikacja umożliwia Użytkownikowi:

• Dodawanie własnych źródeł multimedialnych (adresów URL, list odtwarzania, danych uwierzytelniających do usług stron trzecich, które Użytkownik posiada zgodnie z prawem);
• Odtwarzanie treści dostarczanych przez takie źródła za pośrednictwem interfejsu użytkownika;
• Organizowanie ulubionych, historii oraz ustawień osobistych;
• Dostęp do publicznych metadanych (informacji o filmach i serialach z TMDB).

2. Wyłączenie odpowiedzialności za treści

BurgTV nie:

• Wybiera, opracowuje ani nie rekomenduje określonych treści;
• Weryfikuje legalności treści odtwarzanych przez Użytkownika;
• Monitoruje, indeksuje ani nie rejestruje oglądanych treści;
• Pozostaje w jakichkolwiek relacjach umownych lub handlowych z dostawcami treści audiowizualnych;
• Czerpie korzyści ekonomicznych z odtwarzania określonych treści.

BurgTV kwalifikuje się, z prawnego punktu widzenia, jako dostawca usługi neutralnego narzędzia technicznego, analogicznego do innych odtwarzaczy multimedialnych ogólnego przeznaczenia.

3. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi wyłączną i jedyną odpowiedzialność za:

• Legalność, zgodność z prawem i stosowność treści odtwarzanych za pośrednictwem Usługi;
• Uzyskanie wszelkich praw, licencji i zezwoleń niezbędnych do oglądania treści;
• Przestrzeganie praw autorskich, własności intelektualnej oraz innych obowiązujących przepisów prawa w kraju korzystania;
• Wybór źródeł multimedialnych oraz weryfikację ich legalności;
• Ochronę i poufność danych uwierzytelniających do usług stron trzecich używanych w aplikacji;
• Wszelkie konsekwencje prawne, cywilne, administracyjne lub karne wynikające z nienależytego korzystania z Usługi.

Użytkownik zwalnia BurgTV z odpowiedzialności i chroni go przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, karami lub wydatkami wynikającymi z naruszenia niniejszego artykułu.

4. Wymagania wiekowe

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób, które ukończyły co najmniej 13 lat, lub osiągnęły minimalny wiek wymagany przez przepisy prawa kraju zamieszkania Użytkownika, jeśli jest on wyższy. Małoletni (w wieku od 13 do 18 lat lub od 13 lat do obowiązującego wieku pełnoletności) muszą korzystać z Usługi pod nadzorem i za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

W niektórych jurysdykcjach minimalny wiek dostępu jest wyższy (np. Unia Europejska: 16 lat dla samodzielnej zgody na przetwarzanie danych, z zastrzeżeniem przepisów krajowych). Użytkownik oświadcza, że spełnia obowiązujące wymagania wiekowe.

5. Konto i rejestracja

Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, może być wymagana rejestracja konta. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji podczas rejestracji;
• Zachowania poufności hasła i nieudostępniania go osobom trzecim;
• Niezwłocznego powiadomienia BurgTV o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu konta;
• Nietworzenia wielu kont w celu obejścia zawieszeń, cofnięć lub ograniczeń okresu próbnego;
• Korzystania z Usługi wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych.

6. Produkty, plany i ceny

BurgTV jest dostępny w dwóch różnych wersjach:

7. Bezpłatny okres próbny

BurgTV TV (roczny): 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Po zakończeniu okresu próbnego abonament aktywuje się automatycznie, chyba że zostanie anulowany przed jego upływem. Użytkownik otrzyma powiadomienie e-mail co najmniej 48 godzin przed upływem okresu próbnego.

BurgTV Mobile: 7-dniowy bezpłatny okres próbny od pierwszej instalacji, ze wszystkimi odblokowanymi funkcjami. Po zakończeniu okresu próbnego aplikacja blokuje się całkowicie do momentu zakupu planu płatnego.

Każdy Użytkownik ma prawo do jednego bezpłatnego okresu próbnego na produkt. BurgTV zastrzega sobie prawo do weryfikacji i cofnięcia wielokrotnych okresów próbnych uzyskanych za pośrednictwem fikcyjnych kont lub urządzeń.

8. Płatności

Płatności za Usługę są realizowane przez certyfikowanych zewnętrznych operatorów płatności:

• Stripe, Inc. dla BurgTV TV (certyfikat PCI DSS Level 1);
• Google Play Billing dla BurgTV Mobile Android;
• Apple In-App Purchase dla BurgTV Mobile iOS.

BurgTV nie przechowuje w żadnej formie kompletnych danych kart płatniczych. Ceny są wyrażone we frankach szwajcarskich (CHF). Ostateczna pobierana kwota może się różnić w zależności od kursu wymiany operatora płatności oraz prowizji pobieranych przez bank lub sklep Użytkownika.

W przypadku braku płatności lub odrzucenia obciążenia BurgTV zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia dostępu do Usługi.

9. Automatyczne odnawianie

Abonamenty miesięczne i roczne odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, chyba że zostaną anulowane przez Użytkownika.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• Abonament roczny odnawia się automatycznie z chwilą upływu okresu.
• Anulowanie można przeprowadzić w panelu osobistym pod adresem app.burgtv.com w dowolnym momencie.
• Anulowanie wchodzi w życie z końcem już opłaconego okresu.
• Po anulowaniu nie są naliczane żadne dalsze opłaty.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. Prawo do odstąpienia w UE (Konsumenci)

Zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej mają prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Prawo to dotyczy wyłącznie zakupów internetowych dokonanych za pośrednictwem Stripe (BurgTV TV). W przypadku zakupów dokonanych za pośrednictwem Google Play lub Apple App Store obowiązują szczegółowe polityki zwrotów tych platform.

Wyjątki od prawa do odstąpienia: zgodnie z art. 16 lit. m) Dyrektywy 2011/83/UE prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli wykonanie umowy rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą Użytkownika i potwierdzeniem przyjęcia do wiadomości utraty prawa do odstąpienia. W chwili zakupu Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na natychmiastową aktywację Usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia przed aktywacją Usługi, Użytkownik musi wysłać pisemne zawiadomienie na adres [email protected] z tematem „Odstąpienie UE”.

11. Polityka zwrotów

BurgTV TV (Stripe):

• Brak zwrotów po aktywacji, z wyjątkiem prawa do odstąpienia w UE na podstawie art. 10;
• Brak opłat w trakcie bezpłatnego okresu próbnego;
• Anulowania wchodzą w życie z końcem już opłaconego okresu;
• W przypadku udokumentowanej awarii technicznej przypisywalnej BurgTV Użytkownik może zażądać proporcjonalnego zwrotu.

BurgTV Mobile:

• Zwroty są zarządzane bezpośrednio przez Google Play lub Apple App Store zgodnie z ich politykami;
• BurgTV nie ma bezpośredniej kontroli nad zwrotami realizowanymi przez sklepy;
• Google Play: polityki zwrotów;
• Apple App Store: polityki zwrotów.

12. Dozwolone korzystanie

Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie do:

• Użytku osobistego, prywatnego i niekomercyjnego;
• Odtwarzania treści multimedialnych, do których oglądania Użytkownik posiada prawa wynikające z przepisów;
• Organizowania prywatnych treści multimedialnych Użytkownika.

13. Zakazy

Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Usługi w celu:

• Naruszania praw autorskich, znaków towarowych, patentów lub innych praw własności intelektualnej osób trzecich;
• Uzyskiwania dostępu do treści, do których Użytkownik nie posiada niezbędnych zezwoleń;
• Prowadzenia działań nielegalnych, oszukańczych lub zniesławiających;
• Dekompilacji, dezasemblacji, inżynierii wstecznej lub modyfikacji aplikacji;
• Obchodzenia środków bezpieczeństwa, ograniczeń technicznych lub funkcjonalnych Usługi;
• Używania botów, skryptów, scraperów lub innych zautomatyzowanych systemów;
• Odsprzedaży, udzielania sublicencji, wynajmu lub przekazywania dostępu do Usługi osobom trzecim;
• Tworzenia dzieł pochodnych opartych na aplikacji;
• Podszywania się pod inne osoby lub podawania fałszywych informacji podczas rejestracji;
• Udostępniania danych dostępowych nieupoważnionym osobom trzecim;
• Obchodzenia ograniczeń okresu próbnego za pomocą wielu kont lub urządzeń;
• Korzystania z Usługi z naruszeniem międzynarodowych sankcji gospodarczych (US OFAC, UE, Szwajcaria, ONZ).

Szczegółowy opis dozwolonych i zabronionych zachowań znajduje się w Zasadach dopuszczalnego użytkowania.

14. Zawieszenie i rozwiązanie

BurgTV zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu do Usługi w dowolnym momencie bez uprzedzenia w przypadku:

• Naruszenia niniejszych Warunków lub Zasad dopuszczalnego użytkowania;
• Oszukańczego lub bezprawnego korzystania z Usługi;
• Żądania właściwych organów;
• Otrzymania zgłoszeń DMCA lub powiadomień o naruszeniu praw osób trzecich;
• Braku płatności lub odrzucenia obciążenia;
• Względów bezpieczeństwa lub ochrony innych Użytkowników.

W przypadku rozwiązania umowy z powodu naruszenia Warunków nie przysługuje żaden zwrot.

15. Własność intelektualna

Aplikacja BurgTV, w tym między innymi: kod źródłowy, struktura bazy danych, projekt interfejsu, logotypy, znaki towarowe, nazwy handlowe, grafiki, teksty, dźwięki oraz dzieła pochodne, stanowi wyłączną własność BurgTV lub jest licencjonowana na rzecz BurgTV przez odpowiednich właścicieli.

Użytkownikowi udzielana jest ograniczona, osobista, niewyłączna, nieprzenoszalna, niepodlegająca sublicencjonowaniu i odwołalna licencja na użytkowanie aplikacji zgodnie z niniejszymi Warunkami. Żadne inne prawo ani tytuł nie są przenoszone na Użytkownika.

Znaki towarowe „BurgTV” oraz powiązane logotypy stanowią własność BurgTV. Korzystanie z nich bez upoważnienia jest zabronione.

16. Procedura DMCA i powiadomienie o naruszeniu praw autorskich

BurgTV szanuje prawa własności intelektualnej i stosuje procedurę zgodną z amerykańską ustawą Digital Millennium Copyright Act (DMCA) oraz Dyrektywą UE 2001/29/WE w sprawie praw autorskich.

Posiadacze praw, którzy uważają, że ich materiały zostały wykorzystane bezprawnie za pośrednictwem Usługi, mogą wysłać formalne powiadomienie do wyznaczonego agenta DMCA:

Szczegółowa procedura powiadomienia DMCA, kontrpowiadomienia oraz polityka dotycząca podmiotów dopuszczających się powtarzających naruszeń znajdują się w dedykowanej Polityce DMCA.

Uwaga: BurgTV nie hostuje żadnych treści audiowizualnych. Powiadomienia DMCA należy kierować bezpośrednio do dostawcy treści lub do dostawcy hostującego rzekomo naruszające materiały.

17. Gwarancje i wyłączenia

• Usługa spełni określone wymagania Użytkownika;
• Usługa będzie nieprzerwana, terminowa, bezpieczna lub wolna od błędów;
• Wyniki uzyskane dzięki korzystaniu z Usługi będą dokładne lub wiarygodne;
• Błędy aplikacji zostaną poprawione;
• Usługa będzie kompatybilna ze wszystkimi urządzeniami lub konfiguracjami.

18. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo BurgTV, jego pracownicy, dostawcy i partnerzy w żadnym wypadku nie ponoszą odpowiedzialności za:

• Szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe, karne lub o charakterze odszkodowania przykładowego;
• Utratę zysków, utratę danych, utratę renomy, przerwę w działalności lub szkody moralne;
• Szkody wynikające z korzystania z treści osób trzecich odtwarzanych za pośrednictwem Usługi;
• Szkody wynikające z naruszeń bezpieczeństwa nieprzypisywalnych BurgTV;
• Koszty nabycia zastępczych towarów lub usług;
• Nieautoryzowane korzystanie z konta Użytkownika przypisywalne zaniedbaniu Użytkownika.

W przypadku gdy obowiązujące prawo nie zezwala na całkowite wyłączenie odpowiedzialności, łączna odpowiedzialność BurgTV będzie w każdym przypadku ograniczona do niższej z następujących kwot: (a) CHF 100; lub (b) kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie wyrządzające szkodę.

Ograniczenie to ma zastosowanie niezależnie od charakteru prawnego roszczenia (umowne, deliktowe, ustawowe lub inne) oraz nawet jeśli BurgTV został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

19. Zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności i chronić BurgTV, jego podmioty powiązane, członków kierownictwa, pracowników i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami lub wydatkami (w tym uzasadnionymi honorariami prawnymi) wynikającymi lub związanymi z:

• Naruszeniem niniejszych Warunków przez Użytkownika;
• Korzystaniem z Usługi przez Użytkownika;
• Treściami odtwarzanymi przez Użytkownika za pośrednictwem Usługi;
• Naruszeniem praw osób trzecich przez Użytkownika;
• Zaniedbaniem lub bezprawnym postępowaniem Użytkownika.

BurgTV zastrzega sobie prawo do przejęcia wyłącznej obrony w odniesieniu do każdego roszczenia objętego zwolnieniem z odpowiedzialności na koszt Użytkownika, przy współpracy ze strony Użytkownika.

20. Siła wyższa

BurgTV nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie spowodowane zdarzeniami siły wyższej lub porządku publicznego, w tym między innymi: klęskami żywiołowymi, wojnami, aktami terrorystycznymi, zamieszkami, embargami, działaniami władz cywilnych lub wojskowych, pożarami, powodziami, pandemiami, przerwami w działaniu Internetu, przerwami w dostawie energii, cyberatakami na dużą skalę, awariami dostawców zewnętrznych, zmianami legislacyjnymi uniemożliwiającymi lub czyniącymi nielegalnym świadczenie Usługi.

21. Apple App Store — Warunki uzupełniające

Poniższe warunki mają zastosowanie wyłącznie do Użytkowników, którzy pobrali aplikację BurgTV Mobile za pośrednictwem Apple App Store:

• Niniejsze Warunki są zawierane pomiędzy Użytkownikiem a BurgTV, a nie z Apple. Apple nie ponosi odpowiedzialności za aplikację ani jej treść.
• Licencja udzielona Użytkownikowi ogranicza się do korzystania z aplikacji na urządzeniach Apple będących własnością Użytkownika lub przez niego kontrolowanych, zgodnie z App Store Usage Rules.
• Apple nie ma obowiązku świadczenia usług konserwacji ani wsparcia dotyczących aplikacji.
• W przypadku niezgodności aplikacji z obowiązującymi gwarancjami Użytkownik może powiadomić Apple, a Apple zwróci cenę zakupu. Apple nie będzie miało żadnych dalszych zobowiązań gwarancyjnych.
• Apple nie ponosi odpowiedzialności za: (i) roszczenia Użytkownika lub osób trzecich dotyczące aplikacji; (ii) odpowiedzialność za produkt; (iii) roszczenia oparte na niezgodności z obowiązującymi przepisami; (iv) roszczenia wynikające z prawa ochrony konsumentów; (v) roszczenia dotyczące naruszenia własności intelektualnej osób trzecich.
• Użytkownik oświadcza, że nie znajduje się w krajach objętych embargiem Rządu USA lub uznanych za „wspierające terroryzm” oraz że nie figuruje na listach osób objętych zakazem lub ograniczeniami Rządu USA.
• Apple, Inc. i jej podmioty zależne są beneficjentami będącymi osobami trzecimi niniejszych Warunków. Z chwilą zaakceptowania Warunków przez Użytkownika Apple będzie miało prawo (i zostanie uznane za przyjmujące takie prawo) do egzekwowania niniejszych Warunków wobec Użytkownika jako beneficjent będący osobą trzecią.

22. Google Play — Warunki uzupełniające

Użytkownicy, którzy pobrali aplikację za pośrednictwem Google Play, podlegają również warunkom Google Play oraz politykom Google. W przypadku konfliktu pomiędzy niniejszymi Warunkami a politykami Google Play, niniejsze Warunki będą miały pierwszeństwo wyłącznie w zakresie relacji pomiędzy Użytkownikiem a BurgTV, natomiast polityki Google będą miały pierwszeństwo w relacji pomiędzy Użytkownikiem a Google.

23. Amazon Appstore — Warunki uzupełniające

Użytkownicy, którzy pobrali aplikację za pośrednictwem Amazon Appstore, podlegają również warunkom Amazon Appstore oraz politykom Amazon. Aktualizacje i dystrybucja aplikacji mogą być zarządzane przez Amazon zgodnie z jego politykami.

24. Zmiany Warunków

BurgTV może aktualizować niniejsze Warunki w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmian regulacyjnych, technicznych, handlowych lub organizacyjnych. O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem zarejestrowanego adresu e-mail i/lub powiadomienia w aplikacji co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian stanowi ich dorozumianą akceptację. Użytkownicy, którzy nie akceptują zmian, muszą zaprzestać korzystania z Usługi przed ich wejściem w życie. W przypadku rozwiązania umowy wynikającego ze zmian Warunków nie przysługuje prawo do proporcjonalnego zwrotu, chyba że zmiany są zasadniczo niekorzystne dla Użytkownika w porównaniu z dotychczasowymi Warunkami.

25. Rozstrzyganie sporów

25.1 Negocjacje wstępne (obowiązkowe)

Przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania sądowego Użytkownik zobowiązuje się podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu, formalnie powiadamiając BurgTV o charakterze roszczenia za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres [email protected]. Strony zobowiązują się współpracować w dobrej wierze przez co najmniej 60 dni przed skierowaniem sprawy do sądu.

25.2 Alternatywne rozwiązywanie sporów (ODR UE)

Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej mogą skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Klauzula arbitrażowa dla rezydentów USA

26. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem materialnym Szwajcarii, z wyłączeniem norm kolizyjnych oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).

Z zastrzeżeniem klauzuli arbitrażowej dla rezydentów USA na podstawie art. 25.3, wyłączną jurysdykcję dla wszelkich sporów mają sądy w Lugano w Szwajcarii.

Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów przewidziane przez prawo kraju zamieszkania konsumenta pozostają w mocy, jeżeli są korzystniejsze.

27. Postanowienia końcowe

27.1 Cesja

Użytkownik nie może cedować swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody BurgTV. BurgTV może swobodnie cedować swoje prawa i obowiązki w związku z reorganizacjami korporacyjnymi, fuzjami, przejęciami lub sprzedażą aktywów.

27.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną ważność i skuteczność.

27.3 Brak zrzeczenia się

Niewyegzekwowanie lub opóźnienie BurgTV w egzekwowaniu jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

27.4 Całość porozumienia

Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności, Polityką plików cookie, Zasadami dopuszczalnego użytkowania oraz Polityką DMCA, stanowią całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a BurgTV w zakresie Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia, komunikaty, oświadczenia lub ustalenia, ustne lub pisemne.

27.5 Zawiadomienia

Wszelka formalna komunikacja od BurgTV do Użytkownika będzie wysyłana za pośrednictwem wiadomości e-mail na zarejestrowany adres. Wszelka komunikacja od Użytkownika do BurgTV musi być wysyłana na adres [email protected].

27.6 Język umowy

Niniejsze Warunki zostały sporządzone w języku włoskim i angielskim. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami pierwszeństwo ma wersja włoska, jako język kraju, w którym ma siedzibę Administrator. Wersje w językach niemieckim, hiszpańskim i francuskim są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych.

27.7 Podpis elektroniczny

Akceptacja niniejszych Warunków poprzez kliknięcie pola wyboru, utworzenie konta, instalację aplikacji lub korzystanie z Usługi jest równoznaczna z wiążącym podpisem elektronicznym zgodnie z obowiązującymi przepisami (eIDAS UE, szwajcarskie przepisy o podpisie elektronicznym).

27.8 Kontrola eksportu

Aplikacja i powiązane dane mogą podlegać przepisom o kontroli eksportu (w tym między innymi przepisom US OFAC, UE oraz Szwajcarii). Użytkownik oświadcza, że nie znajduje się w krajach lub regionach objętych embargiem lub sankcjami międzynarodowymi oraz że nie figuruje na listach osób objętych zakazem.

28. Kontakt

Условия и положения обслуживания

Версия 2.0 — Вступает в силу 14 апреля 2026 г.

Настоящие Условия и положения обслуживания («Условия») составляют юридически обязывающее соглашение между Пользователем («Пользователь» или «вы») и BurgTV, индивидуальным предпринимателем Musa Bushi, с зарегистрированным офисом по адресу Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Швейцария («BurgTV», «мы», «наш»), регулирующее использование приложения BurgTV TV, приложения BurgTV Mobile, а также веб-сайтов burgtv.com и app.burgtv.com (совместно — «Сервис»).

Получая доступ к Сервису или используя его в любой форме, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и полностью принял настоящие Условия. Пользователи, не принимающие настоящие Условия, должны немедленно прекратить использование Сервиса.

1. Характер Сервиса

BurgTV — это программное приложение, которое функционирует исключительно как медиаплеер для воспроизведения аудиовизуального контента, предоставляемого Пользователем из внешних источников по собственному выбору Пользователя.

Приложение позволяет Пользователю:

• Добавлять собственные медиаисточники (URL-адреса, плейлисты, учётные данные сторонних сервисов, законно принадлежащие Пользователю);
• Воспроизводить контент, предоставляемый такими источниками, через пользовательский интерфейс;
• Организовывать избранное, историю и личные настройки;
• Получать доступ к общедоступным метаданным (информация о фильмах и сериалах из TMDB).

2. Исключение контента

BurgTV не:

• Выбирает, курирует или рекомендует конкретный контент;
• Проверяет законность контента, воспроизводимого Пользователем;
• Отслеживает, индексирует или записывает просматриваемый контент;
• Имеет каких-либо договорных или коммерческих отношений с поставщиками аудиовизуального контента;
• Извлекает экономическую выгоду из воспроизведения конкретного контента.

С юридической точки зрения BurgTV квалифицируется как поставщик услуги нейтрального технического инструмента, аналогичного другим программным медиаплеерам общего назначения.

3. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт единоличную и исключительную ответственность за:

• Законность, правомерность и уместность контента, воспроизводимого через Сервис;
• Получение всех прав, лицензий и разрешений, необходимых для просмотра контента;
• Соблюдение авторского права, прав интеллектуальной собственности и иных применимых законов страны использования;
• Выбор медиаисточников и проверку их правомерности;
• Защиту и конфиденциальность учётных данных сторонних сервисов, используемых в приложении;
• Любые правовые, гражданские, административные или уголовные последствия, вытекающие из ненадлежащего использования Сервиса.

Пользователь возмещает и ограждает BurgTV от любых претензий, ущерба, штрафов или расходов, возникающих в результате нарушения настоящей статьи.

4. Возрастные требования

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших возраста не менее 13 лет или минимального возраста, требуемого законодательством страны проживания Пользователя, если он выше. Несовершеннолетние (в возрасте от 13 до 18 лет или от 13 лет до применимого возраста совершеннолетия) должны использовать Сервис под надзором и с согласия родителя или законного опекуна.

В некоторых юрисдикциях минимальный возраст доступа выше (например, Европейский союз: 16 лет для самостоятельного согласия на обработку данных, с учётом национальных законов). Пользователь заявляет, что соответствует применимым возрастным требованиям.

5. Учётная запись и регистрация

Для использования некоторых функций Сервиса может потребоваться регистрация учётной записи. Пользователь обязуется:

• Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации;
• Сохранять конфиденциальность пароля и не передавать его третьим лицам;
• Незамедлительно уведомлять BurgTV о любом несанкционированном использовании учётной записи;
• Не создавать несколько учётных записей для обхода приостановлений, отзывов или ограничений пробного периода;
• Использовать Сервис исключительно в личных, некоммерческих целях.

6. Продукты, планы и цены

BurgTV доступен в двух различных версиях:

7. Бесплатный пробный период

BurgTV TV (годовая): 7-дневный бесплатный пробный период. По окончании пробного периода подписка активируется автоматически, если не была отменена до истечения срока. Пользователь получит уведомление по электронной почте не менее чем за 48 часов до истечения пробного периода.

BurgTV Mobile: 7-дневный бесплатный пробный период с момента первой установки, со всеми разблокированными функциями. По окончании пробного периода приложение полностью блокируется до приобретения платного плана.

Каждый Пользователь имеет право на один бесплатный пробный период для каждого продукта. BurgTV оставляет за собой право проверять и отзывать несколько пробных периодов, полученных через фиктивные учётные записи или устройства.

8. Платежи

Платежи за Сервис обрабатываются сертифицированными сторонними платёжными процессорами:

• Stripe, Inc. для BurgTV TV (сертификат PCI DSS Level 1);
• Google Play Billing для BurgTV Mobile Android;
• Apple In-App Purchase для BurgTV Mobile iOS.

BurgTV не хранит полные данные платёжных карт в какой-либо форме. Цены выражены в швейцарских франках (CHF). Итоговая списываемая сумма может варьироваться в зависимости от обменного курса платёжного процессора и комиссий, взимаемых банком или магазином Пользователя.

В случае неоплаты или отклонения платежа BurgTV оставляет за собой право немедленно приостановить доступ к Сервису.

9. Автоматическое продление

Месячные и годовые подписки автоматически продлеваются по окончании каждого периода, если они не были отменены Пользователем.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• Годовая подписка автоматически продлевается по истечении срока.
• Отмену можно произвести в личном кабинете на app.burgtv.com в любое время.
• Отмена вступает в силу по окончании уже оплаченного периода.
• Никаких дополнительных списаний после отмены.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. Право на отказ в ЕС (Потребители)

Согласно Директиве 2011/83/ЕС о правах потребителей, потребители, проживающие в Европейском союзе, имеют право отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без указания каких-либо причин.

Это право применяется исключительно к веб-покупкам, совершённым через Stripe (BurgTV TV). К покупкам, совершённым через Google Play или Apple App Store, применяются специальные политики возврата средств этих платформ.

Исключения из права на отказ: согласно статье 16(m) Директивы 2011/83/ЕС, право на отказ не применяется к поставке цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе, если исполнение договора началось с предварительного явного согласия Пользователя и подтверждения того, что право на отказ будет утрачено. При покупке Пользователь прямо соглашается на немедленную активацию Сервиса и признаёт утрату права на отказ.

Для реализации права на отказ до активации Сервиса Пользователь должен направить письменное сообщение на [email protected] с темой «Отказ ЕС».

11. Политика возврата средств

BurgTV TV (Stripe):

• Возврат средств после активации не производится, за исключением права на отказ в ЕС согласно ст. 10;
• Списания в течение бесплатного пробного периода отсутствуют;
• Отмены вступают в силу по окончании уже оплаченного периода;
• В случае документально подтверждённой технической неисправности, относимой к BurgTV, Пользователь может запросить пропорциональный возврат средств.

BurgTV Mobile:

• Возврат средств осуществляется непосредственно Google Play или Apple App Store в соответствии с их политиками;
• BurgTV не имеет прямого контроля над возвратами, обрабатываемыми магазинами;
• Google Play: политики возврата средств;
• Apple App Store: политики возврата средств.

12. Разрешённое использование

Пользователь может использовать Сервис исключительно для:

• Личного, частного и некоммерческого использования;
• Воспроизведения медиаконтента, на просмотр которого Пользователь обладает законными правами;
• Организации частного медиаконтента Пользователя.

13. Запреты

Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

• Нарушения авторских прав, товарных знаков, патентов или иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
• Доступа к контенту, на который Пользователь не обладает необходимыми разрешениями;
• Осуществления незаконной, мошеннической или клеветнической деятельности;
• Декомпиляции, дизассемблирования, обратной разработки или изменения приложения;
• Обхода мер безопасности, технических или функциональных ограничений Сервиса;
• Использования ботов, скриптов, скраперов или иных автоматизированных систем;
• Перепродажи, сублицензирования, аренды или передачи доступа к Сервису третьим лицам;
• Создания производных произведений на основе приложения;
• Выдачи себя за других лиц или предоставления ложной информации при регистрации;
• Передачи учётных данных доступа неуполномоченным третьим лицам;
• Обхода ограничений пробного периода с помощью нескольких учётных записей или устройств;
• Использования Сервиса в нарушение международных экономических санкций (US OFAC, ЕС, Швейцарии, ООН).

Подробное описание разрешённого и запрещённого поведения см. в Политике приемлемого использования.

14. Приостановление и прекращение

BurgTV оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к Сервису в любое время без уведомления в случае:

• Нарушения настоящих Условий или Политики приемлемого использования;
• Мошеннического или неправомерного использования Сервиса;
• Запроса компетентных органов;
• Получения жалоб DMCA или уведомлений о нарушении прав третьих лиц;
• Неоплаты или отклонения платежа;
• Соображений безопасности или защиты других Пользователей.

В случае прекращения, вызванного нарушением Условий, возврат средств не производится.

15. Интеллектуальная собственность

Приложение BurgTV, включая, помимо прочего: исходный код, структуру базы данных, дизайн интерфейса, логотипы, товарные знаки, фирменные наименования, графику, тексты, звуки и производные произведения, является исключительной собственностью BurgTV или лицензировано BurgTV соответствующими правообладателями.

Пользователю предоставляется ограниченная, личная, неисключительная, непередаваемая, несублицензируемая и отзывная лицензия на использование приложения в соответствии с настоящими Условиями. Никакие иные права или титул Пользователю не передаются.

Товарные знаки «BurgTV» и связанные логотипы являются собственностью BurgTV. Несанкционированное использование запрещено.

16. Процедура DMCA и уведомление о нарушении авторских прав

BurgTV уважает права интеллектуальной собственности и применяет процедуру, соответствующую US Digital Millennium Copyright Act (DMCA) и Директиве ЕС 2001/29/EC об авторском праве.

Правообладатели, считающие, что их материал был использован неправомерно через Сервис, могут направить официальное уведомление назначенному агенту DMCA:

Подробную процедуру уведомления DMCA, встречного уведомления и политику в отношении повторных нарушителей см. в специальной Политике DMCA.

Примечание: BurgTV не размещает какой-либо аудиовизуальный контент. Уведомления DMCA следует направлять непосредственно поставщику контента или провайдеру, размещающему предположительно нарушающий материал.

17. Гарантии и отказ от ответственности

• Сервис будет соответствовать конкретным требованиям Пользователя;
• Сервис будет работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок;
• Результаты, получаемые при использовании Сервиса, будут точными или надёжными;
• Ошибки приложения будут исправлены;
• Сервис будет совместим со всеми устройствами или конфигурациями.

18. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, BurgTV, его сотрудники, поставщики и партнёры ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за:

• Прямой, косвенный, случайный, специальный, вытекающий, штрафной или показательный ущерб;
• Упущенную выгоду, потерю данных, утрату деловой репутации, перерыв в хозяйственной деятельности или моральный ущерб;
• Ущерб, возникающий в результате использования контента третьих лиц, воспроизводимого через Сервис;
• Ущерб, возникающий в результате нарушений безопасности, не относимых к BurgTV;
• Затраты на приобретение замещающих товаров или услуг;
• Несанкционированное использование учётной записи Пользователя, обусловленное небрежностью Пользователя.

В случаях, когда применимое право не допускает полного исключения ответственности, совокупная ответственность BurgTV в любом случае ограничивается меньшей из величин: (a) CHF 100; либо (b) сумма, фактически уплаченная Пользователем за 12 месяцев, предшествующих причинившему ущерб событию.

Данное ограничение применяется независимо от правовой природы иска (договорного, деликтного, законного или иного) и даже если BurgTV был уведомлён о возможности такого ущерба.

19. Возмещение убытков

Пользователь соглашается возмещать и ограждать BurgTV, его аффилированных лиц, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, требований, ответственности, ущерба, убытков, расходов или издержек (включая разумные судебные издержки), возникающих из или в связи с:

• Нарушением настоящих Условий Пользователем;
• Использованием Сервиса Пользователем;
• Контентом, воспроизводимым Пользователем через Сервис;
• Нарушением прав третьих лиц Пользователем;
• Небрежностью или неправомерным поведением Пользователя.

BurgTV оставляет за собой право принять на себя исключительную защиту по любой претензии, подлежащей возмещению, за счёт Пользователя и при содействии Пользователя.

20. Форс-мажор

BurgTV не несёт ответственности за задержки или неисполнение, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или общественного порядка, включая, помимо прочего: стихийные бедствия, войны, террористические акты, беспорядки, эмбарго, акты гражданских или военных властей, пожары, наводнения, пандемии, перебои в работе Интернета, отключения электроэнергии, масштабные кибератаки, сбои сторонних поставщиков, законодательные изменения, делающие предоставление Сервиса невозможным или незаконным.

21. Apple App Store — Дополнительные условия

Следующие условия применяются исключительно к Пользователям, которые загрузили приложение BurgTV Mobile через Apple App Store:

• Настоящие Условия заключаются между Пользователем и BurgTV, а не с Apple. Apple не несёт ответственности за приложение или его контент.
• Лицензия, предоставляемая Пользователю, ограничивается использованием приложения на устройствах Apple, принадлежащих Пользователю или контролируемых им, как предусмотрено App Store Usage Rules.
• Apple не обязана предоставлять услуги обслуживания или поддержки в отношении приложения.
• В случае несоответствия приложения применимым гарантиям Пользователь может уведомить Apple, и Apple возместит покупную цену. Apple не будет нести никаких дальнейших гарантийных обязательств.
• Apple не несёт ответственности за: (i) претензии Пользователя или третьих лиц в отношении приложения; (ii) ответственность за качество продукта; (iii) претензии, основанные на несоблюдении применимых законов; (iv) претензии в рамках законодательства о защите прав потребителей; (v) претензии о нарушении интеллектуальной собственности третьих лиц.
• Пользователь заявляет, что не находится в странах, в отношении которых правительством США введено эмбарго или которые обозначены как «поддерживающие терроризм», и не включён в запрещённые или ограничительные списки правительства США.
• Apple, Inc. и её дочерние компании являются сторонними выгодоприобретателями по настоящим Условиям. После принятия Пользователем Условий Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей такое право) обеспечивать исполнение настоящих Условий в отношении Пользователя в качестве стороннего выгодоприобретателя.

22. Google Play — Дополнительные условия

Пользователи, загрузившие приложение через Google Play, также подчиняются условиям Google Play и политикам Google. В случае противоречия между настоящими Условиями и политиками Google Play настоящие Условия имеют преимущественную силу исключительно в отношении взаимоотношений между Пользователем и BurgTV, тогда как политики Google будут иметь преимущественную силу во взаимоотношениях между Пользователем и Google.

23. Amazon Appstore — Дополнительные условия

Пользователи, загрузившие приложение через Amazon Appstore, также подчиняются условиям Amazon Appstore и политикам Amazon. Обновления и распространение приложения могут управляться Amazon в соответствии с их политиками.

24. Изменения Условий

BurgTV может обновлять настоящие Условия в любое время с целью отражения нормативных, технических, коммерческих или организационных изменений. Существенные изменения будут сообщаться посредством зарегистрированного электронного письма и/или уведомления в приложении не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает молчаливое принятие. Пользователи, не принимающие изменения, должны прекратить использование Сервиса до их вступления в силу. Право на пропорциональный возврат средств в случае прекращения вследствие изменений Условий отсутствует, за исключением случаев, когда изменения существенно неблагоприятны для Пользователя по сравнению с ранее действовавшими Условиями.

25. Разрешение споров

25.1 Предварительные переговоры (обязательно)

До начала любого судебного разбирательства Пользователь обязуется попытаться урегулировать спор мирным путём, официально уведомив BurgTV о характере претензии по электронной почте [email protected]. Стороны обязуются добросовестно сотрудничать в течение не менее 60 дней до обращения в суд.

25.2 Альтернативное разрешение (ЕС ODR)

Потребители, проживающие в Европейском союзе, могут воспользоваться европейской платформой онлайн-разрешения споров (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 Арбитражная оговорка для резидентов США

26. Применимое право и подсудность

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с материальным правом Швейцарии, за исключением коллизионных норм и Конвенции Организации Объединённых Наций о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).

С учётом арбитражной оговорки для резидентов США согласно ст. 25.3, исключительной подсудностью для любого спора являются суды Лугано, Швейцария.

Императивные нормы защиты прав потребителей, предусмотренные законодательством страны проживания потребителя, остаются применимыми в той мере, в какой они более благоприятны.

27. Заключительные положения

27.1 Уступка

Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия BurgTV. BurgTV вправе свободно уступать свои права и обязанности в связи с корпоративными реорганизациями, слияниями, поглощениями или продажей активов.

27.2 Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано ничтожным, недействительным или неисполнимым, остальные положения сохранят полную силу и действие.

27.3 Отсутствие отказа от прав

Неосуществление или задержка BurgTV в реализации любого права или положения настоящих Условий не означает отказа от такого права или положения.

27.4 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie, Политикой приемлемого использования и Политикой DMCA составляют полное соглашение между Пользователем и BurgTV в отношении Сервиса и заменяют любые предшествующие соглашения, сообщения, заявления или договорённости, устные или письменные.

27.5 Уведомления

Любое официальное сообщение BurgTV Пользователю будет направляться по электронной почте на зарегистрированный адрес. Любое сообщение Пользователя в адрес BurgTV должно направляться на [email protected].

27.6 Язык договора

Настоящие Условия составлены на итальянском и английском языках. В случае расхождения между версиями преимущественную силу имеет итальянская версия как язык страны, в которой учреждён Контролёр. Версии на немецком, испанском и французском языках предоставляются в информационных целях.

27.7 Электронная подпись

Принятие настоящих Условий путём нажатия на флажок, создания учётной записи, установки приложения или использования Сервиса приравнивается к обязывающей электронной подписи согласно применимому законодательству (ЕС eIDAS, швейцарское законодательство об электронной подписи).

27.8 Экспортный контроль

Приложение и связанные с ним данные могут подпадать под действие нормативных актов экспортного контроля (включая, помимо прочего, нормативные акты US OFAC, ЕС и Швейцарии). Пользователь заявляет, что не находится в странах или регионах, в отношении которых действуют эмбарго или международные санкции, и не включён в списки запрещённых лиц.

28. Контакты

الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة

الإصدار 2.0 — سارٍ اعتبارًا من 14 أبريل 2026

تُشكّل هذه الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بين المستخدم ("المستخدم" أو "أنت") وBurgTV، وهي مؤسسة فردية يملكها Musa Bushi، ومقرها المسجّل في Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano، سويسرا ("BurgTV"، "نحن"، "الخاص بنا")، وتحكم استخدام تطبيق BurgTV TV، وتطبيق BurgTV Mobile، والموقعين الإلكترونيين burgtv.com وapp.burgtv.com (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمة").

بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي شكل، يؤكّد المستخدم أنه قرأ هذه الشروط وفهمها وقبلها بالكامل. على المستخدمين الذين لا يقبلون هذه الشروط الامتناع فورًا عن استخدام الخدمة.

1. طبيعة الخدمة

BurgTV هو تطبيق برمجي يعمل حصريًا بوصفه مشغّل وسائط لتشغيل المحتوى السمعي البصري الذي يوفّره المستخدم من مصادر خارجية يختارها المستخدم بنفسه.

يتيح التطبيق للمستخدم:

• إضافة مصادر الوسائط الخاصة به (روابط URL، وقوائم تشغيل، وبيانات اعتماد لخدمات الغير يحوزها المستخدم بصورة مشروعة)؛
• تشغيل المحتوى المقدَّم من هذه المصادر عبر واجهة المستخدم؛
• تنظيم المفضّلة والسجل والإعدادات الشخصية؛
• الوصول إلى البيانات الوصفية العامة (معلومات الأفلام والمسلسلات من TMDB).

2. استبعاد المحتوى

إن BurgTV لا يقوم بما يلي:

• اختيار محتوى معيّن أو تنسيقه أو التوصية به؛
• التحقق من مشروعية المحتوى الذي يشغّله المستخدم؛
• مراقبة المحتوى المُشاهَد أو فهرسته أو تسجيله؛
• وجود أي علاقة تعاقدية أو تجارية مع مزوّدي المحتوى السمعي البصري؛
• تحقيق منفعة اقتصادية من تشغيل محتوى معيّن.

يُوصَف BurgTV، من الناحية القانونية، بأنه مزوّد لخدمة أداة تقنية محايدة، على غرار سائر مشغّلات الوسائط البرمجية ذات الاستخدام العام.

3. مسؤولية المستخدم

يتحمّل المستخدم المسؤولية وحده وحصرًا عن:

• مشروعية المحتوى المُشغَّل عبر الخدمة وقانونيته وملاءمته؛
• الحصول على جميع الحقوق والتراخيص والتصاريح اللازمة لمشاهدة المحتوى؛
• الامتثال لحقوق المؤلف والملكية الفكرية وسائر القوانين السارية في بلد الاستخدام؛
• اختيار مصادر الوسائط والتحقق من مشروعيتها؛
• حماية بيانات اعتماد خدمات الغير المستخدَمة في التطبيق والحفاظ على سريتها؛
• أي تبعات قانونية أو مدنية أو إدارية أو جزائية تنشأ عن الاستخدام غير السليم للخدمة.

يعوّض المستخدم BurgTV ويبرّئ ذمته من أي مطالبة أو ضرر أو غرامة أو نفقة تنشأ عن مخالفة هذا البند.

4. شروط السن

الخدمة مخصّصة حصريًا للأفراد الذين بلغوا سنًّا لا تقل عن 13 عامًا، أو الحد الأدنى للسن المطلوب بموجب تشريعات بلد إقامة المستخدم، إن كان أعلى. على القُصَّر (بين 13 و18 عامًا، أو بين 13 عامًا وسن الرشد المعمول به) استخدام الخدمة تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني وبموافقته.

في بعض الولايات القضائية، يكون الحد الأدنى لسن الوصول أعلى (على سبيل المثال، الاتحاد الأوروبي: 16 عامًا للموافقة المستقلة على معالجة البيانات، رهنًا بالقوانين الوطنية). يقرّ المستخدم بأنه يستوفي شروط السن السارية.

5. الحساب والتسجيل

قد يلزم تسجيل حساب لاستخدام بعض ميزات الخدمة. يتعهّد المستخدم بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل؛
• الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع الغير؛
• إخطار BurgTV على الفور بأي استخدام غير مصرّح به للحساب؛
• عدم إنشاء حسابات متعددة للتحايل على عمليات التعليق أو الإلغاء أو قيود الفترة التجريبية؛
• استخدام الخدمة حصريًا لأغراض شخصية غير تجارية.

6. المنتجات والخطط والأسعار

يتوفّر BurgTV في نسختين متمايزتين:

7. الفترة التجريبية المجانية

BurgTV TV (السنوي): فترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام. في نهاية الفترة التجريبية، يُفعَّل الاشتراك تلقائيًا ما لم يُلغَ قبل انتهائها. يتلقّى المستخدم إشعارًا بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء الفترة التجريبية بمدة لا تقل عن 48 ساعة.

BurgTV Mobile: فترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام من أول تثبيت، مع تفعيل جميع الميزات. عند انتهاء الفترة التجريبية، يُقفَل التطبيق بالكامل إلى حين شراء خطة مدفوعة.

يحق لكل مستخدم فترة تجريبية مجانية واحدة لكل منتج. يحتفظ BurgTV بالحق في التحقق من الفترات التجريبية المتعددة المُحصَّلة عبر حسابات أو أجهزة وهمية وإلغائها.

8. المدفوعات

تُعالَج مدفوعات الخدمة بواسطة معالِجات دفع خارجية معتمدة:

• Stripe, Inc. لـ BurgTV TV (معتمدة وفق PCI DSS Level 1)؛
• Google Play Billing لـ BurgTV Mobile Android؛
• Apple In-App Purchase لـ BurgTV Mobile iOS.

لا يخزّن BurgTV بيانات بطاقات الدفع كاملةً بأي شكل. الأسعار معبَّر عنها بالفرنك السويسري (CHF). قد يختلف المبلغ النهائي المُحصَّل بناءً على سعر الصرف لدى معالِج الدفع والعمولات التي يفرضها مصرف المستخدم أو المتجر.

في حال عدم السداد أو رفض الخصم، يحتفظ BurgTV بالحق في تعليق الوصول إلى الخدمة فورًا.

9. التجديد التلقائي

تُجدَّد الاشتراكات الشهرية والسنوية تلقائيًا في نهاية كل فترة، ما لم يُلغِها المستخدم.

9.1 BurgTV TV (Stripe)

• يُجدَّد الاشتراك السنوي تلقائيًا عند انتهائه.
• يمكن إجراء الإلغاء من المنطقة الشخصية على app.burgtv.com في أي وقت.
• يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.
• لا توجد أي رسوم إضافية بعد الإلغاء.

9.2 BurgTV Mobile iOS (Apple App Store)

9.3 BurgTV Mobile Android (Google Play)

10. حق الانسحاب في الاتحاد الأوروبي (المستهلكون)

بموجب التوجيه 2011/83/EU بشأن حقوق المستهلكين، يحق للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا من إبرامه، دون إبداء أي سبب.

ينطبق هذا الحق حصريًا على عمليات الشراء عبر الويب التي تتم عبر Stripe (BurgTV TV). أما عمليات الشراء التي تتم عبر Google Play أو Apple App Store، فتنطبق عليها سياسات الاسترداد الخاصة بتلك المنصات.

الاستثناءات على حق الانسحاب: بموجب المادة 16(m) من التوجيه 2011/83/EU، لا ينطبق حق الانسحاب على توريد محتوى رقمي لا يُورَّد على وسيط مادي إذا بدأ تنفيذ العقد بموافقة المستخدم المسبقة الصريحة وإقراره بأنه سيفقد حقه في الانسحاب. عند الشراء، يوافق المستخدم صراحةً على التفعيل الفوري للخدمة ويقرّ بفقدان حق الانسحاب.

لممارسة حق الانسحاب قبل تفعيل الخدمة، على المستخدم إرسال إفادة خطية إلى [email protected] مع كتابة الموضوع "EU Withdrawal".

11. سياسة الاسترداد

BurgTV TV (Stripe):

• لا استرداد بعد التفعيل، باستثناء حق الانسحاب في الاتحاد الأوروبي بموجب المادة 10؛
• لا رسوم خلال الفترة التجريبية المجانية؛
• تسري عمليات الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة بالفعل؛
• في حال حدوث عطل تقني موثَّق يُعزى إلى BurgTV، يجوز للمستخدم طلب استرداد تناسبي.

BurgTV Mobile:

• تُدار عمليات الاسترداد مباشرةً بواسطة Google Play أو Apple App Store وفقًا لسياساتها؛
• لا يملك BurgTV أي تحكّم مباشر في عمليات الاسترداد التي تعالجها المتاجر؛
• Google Play: سياسات الاسترداد؛
• Apple App Store: سياسات الاسترداد.

12. الاستخدام المسموح به

يجوز للمستخدم استخدام الخدمة حصريًا لما يلي:

• الاستخدام الشخصي والخاص وغير التجاري؛
• تشغيل محتوى الوسائط الذي يحوز المستخدم بشأنه حقوق المشاهدة القانونية؛
• تنظيم محتوى الوسائط الخاص بالمستخدم.

13. المحظورات

يتعهّد المستخدم بعدم استخدام الخدمة لأي مما يلي:

• انتهاك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية للغير؛
• الوصول إلى محتوى لا يحوز المستخدم بشأنه التصاريح اللازمة؛
• القيام بأنشطة غير قانونية أو احتيالية أو تشهيرية؛
• فك تجميع التطبيق أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية عليه أو تعديله؛
• تجاوز التدابير الأمنية أو القيود التقنية أو الوظيفية للخدمة؛
• استخدام برامج آلية (bots) أو نصوص برمجية أو أدوات استخلاص (scrapers) أو أي أنظمة آلية أخرى؛
• إعادة بيع الوصول إلى الخدمة أو ترخيصه من الباطن أو تأجيره أو نقله إلى الغير؛
• إنشاء أعمال مشتقة مبنية على التطبيق؛
• انتحال شخصية الغير أو تقديم معلومات كاذبة عند التسجيل؛
• مشاركة بيانات اعتماد الوصول مع أطراف ثالثة غير مصرّح لها؛
• التحايل على قيود الفترة التجريبية عبر حسابات أو أجهزة متعددة؛
• استخدام الخدمة على نحو ينتهك العقوبات الاقتصادية الدولية (US OFAC، الاتحاد الأوروبي، سويسرا، الأمم المتحدة).

للاطلاع على وصف تفصيلي للسلوكيات المسموح بها والمحظورة، يُرجى مراجعة سياسة الاستخدام المقبول.

14. التعليق والإنهاء

يحتفظ BurgTV بالحق في تعليق الوصول إلى الخدمة أو إنهائه في أي وقت ودون إشعار مسبق في الحالات التالية:

• مخالفة هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول؛
• الاستخدام الاحتيالي أو غير المشروع للخدمة؛
• طلب من السلطات المختصة؛
• تلقّي شكاوى DMCA أو إشعارات بانتهاك حقوق الغير؛
• عدم السداد أو رفض الخصم؛
• أسباب أمنية أو حماية مستخدمين آخرين.

في حال الإنهاء بسبب مخالفة الشروط، لا يُستحق أي استرداد.

15. الملكية الفكرية

إن تطبيق BurgTV، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الشيفرة المصدرية، وبنية قاعدة البيانات، وتصميم الواجهة، والشعارات، والعلامات التجارية، والأسماء التجارية، والرسوميات، والنصوص، والأصوات، والأعمال المشتقة، هو ملكية حصرية لـ BurgTV أو مُرخَّص لـ BurgTV من قِبل مالكيه المعنيين.

يُمنَح المستخدم رخصة استخدام محدودة وشخصية وغير حصرية وغير قابلة للتحويل وغير قابلة للترخيص من الباطن وقابلة للإلغاء لاستخدام التطبيق بما يتوافق مع هذه الشروط. لا يُنقَل إلى المستخدم أي حق أو ملكية أخرى.

تُعد العلامات التجارية "BurgTV" والشعارات المرتبطة بها ملكيةً لـ BurgTV. يُحظر استخدامها دون إذن.

16. إجراء DMCA وإشعار انتهاك حقوق المؤلف

يحترم BurgTV حقوق الملكية الفكرية ويطبّق إجراءً متوافقًا مع قانون US Digital Millennium Copyright Act (DMCA) والتوجيه الأوروبي 2001/29/EC بشأن حقوق المؤلف.

يجوز لأصحاب الحقوق الذين يرون أن مادتهم استُخدمت على نحو غير مشروع عبر الخدمة إرسال إشعار رسمي إلى وكيل DMCA المُعيَّن:

للاطلاع على الإجراء التفصيلي لإشعار DMCA والإشعار المضاد وسياسة المنتهِكين المتكررين، يُرجى مراجعة سياسة DMCA المخصصة.

ملاحظة: إن BurgTV لا يستضيف أي محتوى سمعي بصري. ينبغي توجيه إشعارات DMCA مباشرةً إلى مزوّد المحتوى أو إلى المزوّد الذي يستضيف المادة المزعوم انتهاكها.

17. الضمانات وإخلاء المسؤولية

• أن تلبّي الخدمة متطلبات معيّنة للمستخدم؛
• أن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء؛
• أن تكون النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة؛
• أن تُصحَّح أخطاء التطبيق؛
• أن تكون الخدمة متوافقة مع جميع الأجهزة أو الإعدادات.

18. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، لا يتحمّل BurgTV وموظفوه ومورّدوه وشركاؤه، بأي حال من الأحوال، المسؤولية عن:

• الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العَرَضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو الرادعة؛
• فقدان الأرباح، أو فقدان البيانات، أو فقدان السمعة التجارية، أو انقطاع الأعمال، أو الأضرار المعنوية؛
• الأضرار الناشئة عن استخدام محتوى الغير المُشغَّل عبر الخدمة؛
• الأضرار الناشئة عن خروقات أمنية لا تُعزى إلى BurgTV؛
• تكاليف شراء سلع أو خدمات بديلة؛
• الاستخدام غير المصرّح به لحساب المستخدم والذي يُعزى إلى إهمال المستخدم.

حيثما لا يجيز القانون الساري الاستبعاد الكلي للمسؤولية، تكون مسؤولية BurgTV الإجمالية في جميع الأحوال محدودة بـ القيمة الأدنى من: (أ) CHF 100؛ أو (ب) المبلغ الذي دفعه المستخدم فعليًا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث المُسبِّب للضرر.

ينطبق هذا التحديد بصرف النظر عن الطبيعة القانونية للدعوى (تعاقدية أو تقصيرية أو قانونية أو غير ذلك)، وحتى لو كان BurgTV قد أُبلِغ بإمكانية وقوع هذه الأضرار.

19. التعويض

يوافق المستخدم على تعويض BurgTV والشركات التابعة له ومسؤوليه وموظفيه ووكلائه وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب أو مسؤولية أو ضرر أو خسارة أو تكلفة أو نفقة (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن أو تتصل بما يلي:

• مخالفة المستخدم لهذه الشروط؛
• استخدام المستخدم للخدمة؛
• المحتوى الذي يشغّله المستخدم عبر الخدمة؛
• انتهاك المستخدم لحقوق الغير؛
• إهمال المستخدم أو سلوكه غير المشروع.

يحتفظ BurgTV بالحق في تولّي الدفاع الحصري عن أي مطالبة خاضعة للتعويض على نفقة المستخدم، مع تعاون المستخدم.

20. القوة القاهرة

لا يتحمّل BurgTV المسؤولية عن أي تأخير أو عدم تنفيذ ناجم عن أحداث القوة القاهرة أو النظام العام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، والحروب، والأعمال الإرهابية، وأعمال الشغب، والحظر التجاري، وأفعال السلطات المدنية أو العسكرية، والحرائق، والفيضانات، والأوبئة، وانقطاعات الإنترنت، وانقطاعات التيار الكهربائي، والهجمات السيبرانية الواسعة النطاق، وإخفاقات المزوّدين الخارجيين، والتغييرات التشريعية التي تجعل تقديم الخدمة مستحيلًا أو غير قانوني.

21. Apple App Store — شروط تكميلية

تنطبق الشروط التالية حصريًا على المستخدمين الذين نزّلوا تطبيق BurgTV Mobile عبر Apple App Store:

• تُبرَم هذه الشروط بين المستخدم وBurgTV، وليس مع Apple. لا تتحمّل Apple أي مسؤولية عن التطبيق أو محتواه.
• تقتصر الرخصة الممنوحة للمستخدم على استخدام التطبيق على أجهزة Apple التي يملكها المستخدم أو يتحكّم بها، وفقًا لما تنص عليه App Store Usage Rules.
• لا تتحمّل Apple أي التزام بتقديم خدمات الصيانة أو الدعم المتعلقة بالتطبيق.
• في حال إخفاق التطبيق في الامتثال للضمانات السارية، يجوز للمستخدم إخطار Apple، وستردّ Apple سعر الشراء. ولن تتحمّل Apple أي التزامات ضمان أخرى.
• لا تتحمّل Apple المسؤولية عن: (i) مطالبات المستخدم أو الغير المتعلقة بالتطبيق؛ (ii) المسؤولية عن المنتج؛ (iii) المطالبات المبنية على عدم الامتثال للقوانين السارية؛ (iv) المطالبات بموجب قوانين حماية المستهلك؛ (v) مطالبات انتهاك الملكية الفكرية للغير.
• يقرّ المستخدم بأنه لا يقيم في بلدان خاضعة للحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنّفة بأنها "داعمة للإرهاب"، وبأنه غير مدرج على قوائم الأشخاص المحظورين أو المقيّدين لدى حكومة الولايات المتحدة.
• تُعد Apple, Inc. والشركات التابعة لها مستفيدين من الغير بموجب هذه الشروط. عند قبول المستخدم لهذه الشروط، يكون لـ Apple الحق (ويُعتبَر أنها قبلت هذا الحق) في إنفاذ هذه الشروط بحق المستخدم بصفتها مستفيدًا من الغير.

22. Google Play — شروط تكميلية

يخضع المستخدمون الذين نزّلوا التطبيق عبر Google Play أيضًا لشروط Google Play وسياسات Google. في حال وجود تعارض بين هذه الشروط وسياسات Google Play، تسود هذه الشروط حصريًا فيما يخص العلاقة بين المستخدم وBurgTV، بينما تسود سياسات Google في العلاقة بين المستخدم وGoogle.

23. Amazon Appstore — شروط تكميلية

يخضع المستخدمون الذين نزّلوا التطبيق عبر Amazon Appstore أيضًا لشروط Amazon Appstore وسياسات Amazon. قد تتولّى Amazon إدارة تحديثات التطبيق وتوزيعه وفقًا لسياساتها.

24. التعديلات على الشروط

يجوز لـ BurgTV تحديث هذه الشروط في أي وقت لتعكس تغييرات تنظيمية أو تقنية أو تجارية أو تنظيمية مؤسسية. تُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر بريد إلكتروني مسجّل و/أو إشعار داخل التطبيق قبل دخولها حيز النفاذ بمدة لا تقل عن 30 يومًا.

يُشكّل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد دخول التغييرات حيز النفاذ قبولًا ضمنيًا. على المستخدمين الذين لا يقبلون التغييرات التوقف عن استخدام الخدمة قبل دخولها حيز النفاذ. لا يوجد حق في استرداد تناسبي في حال الإنهاء الناتج عن تغييرات الشروط، ما لم تكن التغييرات غير مواتية بصورة جوهرية للمستخدم مقارنةً بالشروط القائمة سابقًا.

25. تسوية النزاعات

25.1 التفاوض التمهيدي (إلزامي)

قبل الشروع في أي إجراء قانوني، يتعهّد المستخدم بمحاولة التسوية الودية للنزاع عبر إخطار BurgTV رسميًا بطبيعة المطالبة بالبريد الإلكتروني على [email protected]. يتعهّد الطرفان بالتعاون بحسن نية لمدة لا تقل عن 60 يومًا قبل اللجوء إلى المحاكم.

25.2 التسوية البديلة (ODR للاتحاد الأوروبي)

يجوز للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي استخدام المنصة الأوروبية لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

25.3 شرط التحكيم لمقيمي الولايات المتحدة

26. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لـ القانون الموضوعي السويسري، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG).

مع مراعاة شرط التحكيم لمقيمي الولايات المتحدة بموجب المادة 25.3، يكون الاختصاص القضائي الحصري لأي نزاع لمحاكم Lugano، سويسرا.

تظل قوانين حماية المستهلك الإلزامية المنصوص عليها في تشريعات بلد إقامة المستهلك سارية حيثما كانت أكثر مواتاةً.

27. الأحكام الختامية

27.1 التنازل عن الحقوق

لا يجوز للمستخدم التنازل عن حقوقه والتزاماته بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من BurgTV. يجوز لـ BurgTV التنازل بحرية عن حقوقه والتزاماته في إطار عمليات إعادة الهيكلة المؤسسية أو الاندماجات أو الاستحواذات أو بيع الأصول.

27.2 قابلية الفصل

إذا أُعلِن بطلان أي بند من هذه الشروط أو عدم صلاحيته أو عدم قابليته للإنفاذ، تحتفظ البنود المتبقية بكامل صلاحيتها وأثرها.

27.3 عدم التنازل

لا يُشكّل إخفاق BurgTV أو تأخره في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

27.4 الاتفاق الكامل

تُشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة DMCA، الاتفاق الكامل بين المستخدم وBurgTV فيما يخص الخدمة، وتحل محل أي اتفاق أو مراسلة أو إقرار أو تفاهم سابق، شفهيًا كان أو خطيًا.

27.5 الإشعارات

تُرسَل أي مراسلة رسمية من BurgTV إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المسجّل. وتُرسَل أي مراسلة من المستخدم إلى BurgTV على [email protected].

27.6 لغة العقد

حُرِّرت هذه الشروط باللغتين الإيطالية والإنجليزية. في حال وجود تباين بين النسختين، تسود النسخة الإيطالية، بوصفها لغة البلد الذي يقع فيه مقر المتحكّم. تُقدَّم النسخ بالألمانية والإسبانية والفرنسية لأغراض إعلامية.

27.7 التوقيع الإلكتروني

يُعد قبول هذه الشروط عبر النقر على مربع اختيار، أو إنشاء حساب، أو تثبيت التطبيق، أو استخدام الخدمة، بمثابة توقيع إلكتروني ملزم بموجب التشريعات السارية (eIDAS للاتحاد الأوروبي، والتشريع السويسري بشأن التوقيع الإلكتروني).

27.8 مراقبة التصدير

قد يخضع التطبيق والبيانات المرتبطة به للوائح مراقبة التصدير (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لوائح US OFAC، ولوائح الاتحاد الأوروبي، ولوائح سويسرا). يقرّ المستخدم بأنه لا يقيم في بلدان أو مناطق خاضعة للحظر أو العقوبات الدولية، وبأنه غير مدرج على قوائم الأشخاص المحظورين.

28. التواصل